Aktif Bank SMS İptali!

Burhan A. |

Aktif Bank ile ilgili daha şikayet bildirmiştim. Şikayetim üzerine bankadan aradılar ve bir daha SMS gönderilmeyeceği ifade edildi ve ben de kendilerine teşekkür etmiştim. Ancak, 21/04/2016 tarihinde saat 10:44 de " Sayın A, ihtiyaçlarınızı ertelemeyin size özel hazırladığımız 15000 TL kredinizi kullanmak için... ... ... ... ." şeklinde tekrar mesaj gelmiştir. Mesaj gelmemesi için daha ne yapmam lazım?

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    16:05

    Sayın AKDOĞAN,


    Talebinize istinaden tekrardan tarafınıza kampanya ve bilgilendirme içerikli SMS gönderimi yapılmayacaktır.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.aktifbank.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3050 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

  • 22 Nisan
    15:44

    Sayın AKDOĞAN,


    Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.aktifbank.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3050 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Aktif Bank Müşteri Hizmetleri