18 Nisan 2016

Aktif Bank Müşterisi Olmadığım Halde SMS Gönderiyor.

Hiçbir şekilde bağı olmayan bu bankadan sürekli gelen mesajlar üzerine müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sistem ismimi söyleyerek bana müşterimiz diye hitap ediyor. Bu firmanın
telefon numaramı ve t. c. kimlik numaramı acilen sisteminden silmesini istiyorum. Bu firmadan ve yan kuruluşlarından herhangi bir SMS ya da e-mail almak istemiyorum... Bu şikayetin yayınlanma tarihinden sonra herhangi bir SMS ya da mail alırsam hukuki yollara başvuracağımı
bilmenizi isterim.

Serhat 862 Okunma

Cevaplar

  • Aktif Bank Temsilcisi19 Nisan 2016

    Sayın ÖZKENT Şikayetinizle ilgili sizi 19/04/2016 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz hakkında bilgi alabilmek için 0850 724 3050 nolu telefon numarasından Aktif Bank Müşteri Hizmetlerini arayarak bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca, talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.aktifbank.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

  • Aktif Bank Temsilcisi18 Nisan 2016

    Sayın ÖZKENT Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.aktifbank.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3050 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön