Aktif Bank Kredi Yapılandırması Yeniden Düzenlenmeli...

Eylem K. |

Yaklaşık 7 aydır maaşımı PTT'den alıyorum. Bazı maddi ve sağlık sorunları yüzünden iki sefer Aktif Bank kredi çekmek zorunda kaldım. Fakat her ikisinde de ayrı kredi ve faiz ödüyorum. Ödemede zaten bir sıkıntı yok. Fakat maaşım elime hiç geçmeden direk oraya kesiliyor. Benim sizden ricam bu konu ile ilgilenmeniz ve kredimi yeniden yapılanması. Çünkü maaşım elime hiç geçmiyor, ben müşteri temsilcisini aradım, her ikisini birleştirmelerini istedim. Fakat böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler. Bana lütfen bu konu hakkında bana yardımcı olursanız sevinirim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    13:43

    Sayın KOÇ

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 25 Ağustos 2016 tarihinde e-posta aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır.

    Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

  • 17 Ağustos
    09:22

    Sayın KOÇ,

    Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.aktifbank.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3050 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Aktif Bank Müşteri Hizmetleri