22 Ekim 2016

Aktif Bank İhtiyaç Kredisi Yapılandırması Yapmıyor...

Bankanızdan 36 ay taksitli kullanmış olduğum 4 adet kredim vardır. Bunların yeniden yapılandırmasını talep ettiğimde bu konuda yardımcı olunmuyor. Konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. Oysa diğer bankalardaki kredilerimizi yapılandırmada hiçbir sorun yok. Neden sizde yardımcı olmuyorsunuz?

Özkan 2.168 Okunma

Cevaplar

  • Özkan 24 Ekim 2016

    Az önce aradiniz yapilandirma için kredi sahibi arasin dediniz ariyoruz yapamiyoruz diyorlar az önce telefonda gorustuk incelendikteb sonra yapilabilir diyoruz ilgiliye aktariyorum diyerek başka menuye aktariyor tuslama yapiyoruz 19 dakika bekliyoruz telefonu açan yok bu nasıl istir nasıl celiskidir kardeşim. Saat 5 te mesai bitti deyip yarin mi aratacaksiniz? Yok mu İzmir de yuzyuze muhatap olacagimiz bir yetkili ya da o telefonun basinda bilen biri?

  • Aktif Bank Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın D. ile 24 Ekim 2016 tarihinde şikayeti ile ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.aktifbank.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3050 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

  • Aktif Bank Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın D. Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.aktifbank.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3050 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön