17 Mart 2016

Aktif Bank Gereksiz Mesajlar!

Bankanız müşterisi olmamama rağmen bankanızdan tarafıma mesajlar gelmektedir. Söz konusu mesajların iptali için tarafımdan T.C. Kimlik numaram talep edildiğinden T.C. Kimlik numaramı vermek istememe nedeniyle bankanız telefonlarını defalarca aramama rağmen operatör telefonu açmadığından kapanmaktadır. Bankanız tarafından mesaj gönderilmemesi konusunda iletişime geçmenizi istiyorum.

Mahmut H. 432 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut H.18 Mart 2016

    Verdiğiniz telefon numarasını defalarca aradım. Fakat bir türlü açan olmuyor.

  • Aktif Bank Müşteri Temsilcisi17 Mart 2016

    Sayın HAZAN; Talebinize istinaden tarafınıza kampanya ve bilgilendirme içerikli SMS gönderimi yapılmayacaktır. Bankamız tarafından yapılması zorunlu bilgilendirmelerde, ayrıca iletişime geçilebileceğini paylaşmak isteriz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.aktifbank.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3050 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

  • Aktif Bank Müşteri Temsilcisi17 Mart 2016

    Sayın HAZAN; Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.aktifbank.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3050 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön