Aktepe Bilişim Kayıt Şikayetleri

Uzun bir mevzu olduğundan özet geçmeye çalışacağım. Toshiba Satellite l855 -16q model dizüstü bilgisayarım arıza yaptı. Yaptığım inceleme sonucu hard diskin yani HDD nin bozulduğunu anladım. Aktepe Bilişim'e ve…

Toshiba laptop cihazı arıza yaptı. 1400 km mesafeden sorunların tamamını yazarak önce mail attım sonrasında sağlam bir şekilde kargo yaptım. 1- Üç gün içerisinde kayıt altına alıp servis süreci başlayacağını sö…

Servislerine gönderdiğim fanı bozuk Toshiba bilgisayarı önce bir arızası yok diye bana iade ettiler. Daha sonra, servise ürünü ikinci defa gönderdiğimde, ancak fan arızasını tespit edebildiler; Bu defada 5 Hazi…

Cihazımı 21 Mart 2017 tarihinde 13-14 gün kayıt altına alınsın diye bekledim 13,…

28.02.2017 tarihinde Toshiba Satellite (y***6) seri numaralı dizüstü bilgisayarımı Yozgat Bimeks tarafından arıza kaydı alınarak şarj adaptörü ve bir de çanta eklenerek şirketinize gönderildi. 23.03.2017 tarihi…

Toshiba'dan aldığım bilgisayar Eylül ayından Mart ayına kadar 6-7 aydır servise gidip geliyor. Her geldiğinde arızalı geliyor. İlk servisten geldiğinde ekranı kırık gönderdiler şarj aletini unuttular. 6- 7 ay b…

Toshiba p50-c-11w model 6f2252*** seri numaralı notebook ürünü aldıktan bir gün sonra 07.01.2017 tarihinde fan çalışmıyor şikayeti ile servise gönderildi. Servise göndereli 48 gün gibi bir süre olmasına rağmen …

Servise gönderdiğim laptopun şarj aletini geri göndermediler hadi olabilir dedim. Çağrı merkezini aradım kayıt oluşturdular oda tamam o gün içinde kargoya verilecek denildi. Ve o günden sonraki 10. gün içindeyi…

15 günlük bilgisayarımın soğutma sistemi arızası nedeniyle Aktepe Bilişim'e bir hafta önce gönderiyorum. Telefonuma çıkan bayan bana umarsızca bilgisayarınız hala kayıt altına alınmamıştır. 3 iş günü beklemeniz…

Toshiba bilgisayarım için 4 sefer Aktepe Bilişim'i aradım (her seferinde görüşme için an az 20dk hatta bekledim) ancak her seferinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bir aydır herhangi bir dönüş yapılmadı.