26 Ocak #10061284

Aktepe Bilişim Fan Temizliği İçin Garantili Cihaza 80 TL İstedi

2020’ye kadar Aktepe Bilişim’den garantili Toshiba laptopumu aşırı ısınıp kendiliğinden kapandığı gerekçesiyle Aktepe Bilişim’e gönderdim. Birkaç gün sonra ısınmanın fanda biriken tozdan kaynaklandığını kullanıcı hatası olmadığını ve fandaki tozun temizlenmesi için 80 TL göndermem gerektiğini söylediler (sıfır fan 50 TL). “benden kaynaklı bir hata yoksa neden para talep ediyorsunuz” dedim. Temizlik için dediler. “toz temizliği garanti kapsamına girmiyorsa daha ne garanti kapsamına girebilir ki” dedim. “donanımsal sorunlar” dediler (fan da bir donanım değil sanki yazılım dedim kem küm etti). Sonuç olarak evde kendimin de yapabileceğim basit bir işlem için garanti bozulmasın diye parayı yolladım ama çok pişmanım. Umarım şikayetimle ilgili gereken yapılır.

Alper 1.069 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön