Toplam çözüm sayısı
..
Aksu Çarşı ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kasım'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Aksu Çarşı Onaylı İşlem İptali

3581görüntüleme
Kasım
Kasım 29 Ekim 2020 18:45

16.08.2020 tarihinde yapılan ürün işlemlerinin iptalini teslimat olmadan yapılmasını istedim. Şirketin genel merkez sistemine iptal kayıt açıldığı söyleniyor. İşlem iptal olduğunda biz sizi ararız gelip senedinizi alırsınız diyorlar tarih olmuş 29. 10.2020. Hala iptal için beni arayacaklar telefon ettiğinizde genellikle bakmıyorlar. Bu zaman içerisinde üç defa telefonla dört beş defa şubeye gidip yüz yüze görüştüm verilen cevap iptal talebiniz işlemde sistem yavaş ilerliyor diyorlar buna rağmen teslim almadığım ürün için telefonuma taksidiniz gecikmiştir diye mesaj gönderiyorlar ama ne yaparlarsa yapsınlar bir daha bu mağazadan kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Kısa zaman içerisinde de yasal yollara baş vuracağım

Gelişme
Gelişme

20 Ocak 10:17

İptal işlemim genel merkezden onaylanmasına rağmen Esenyurt Aksu Çarşı mağazası senedimi vermek istemiyorlar yaklaşık 5 aylık bir işlemden bahsediyorum amaçları ne bilmiyorum ama ben dilekçemi yazıp gerekli mercilere ilettim manevi olarak tanıdığım bütün eş dostlara Esenyurt Aksu firmasının fiyaskolarını anlattım  

Aksu Çarşı Logo
Aksu Çarşı30 Ekim 2020 09:54

Değerli müşterimiz ; İletiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişim kuracağız. Görüş ve önerileriniz için teşekkür ederiz. AKSUÇARŞI-İLETİŞİM MERKEZİ

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Sunay
Sunay07 Kasım 2020 17:13
 

Çözüme ulaştı mı?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

13.11.2021 tarihinde sipariş ettiğim ürünü ertesi gün bazı sebeplerden ötürü iptal etmek için İzmit mağazasına gittim çalışanlar iptal edemeyeceğimi söylediler. Buna hakları var mı ki başka zaman 3 günde onaylanan siparişler iptal deyince nasıl 1 günde onaylanmış oluyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ben İstanbul Arnavutköy çarşıdan Aksu Çarşı mağazasından aldığım çelik tava ilk kullanımda yapıştırdı. Ben granit tava almak için girmiştim satıcı vana sürekli Karaca'nın çeliklerini gösterdi. Muhtemelen çelikler satılmıyordu diye satacak birilerini arıyorlardı. Bende çelik yapıştırır dedim. Satıcı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aksu Çarşı Avcılar şubesinden 2 adet ürün aldım gardırop ve şifonyer aldım. 24 Ekim 2021 de mobilyaları getirdiler ve montajını yaptılar ve gittiler. Bende dolabın tozunu almak ve yerleştirmek için temizlemek istedim fakat ilk önce ürün camının çizik olduğunu gördüm, daha sonra dolap kapaklarında aş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstasyon Mahallesi Alparslan türkeş sokağı 06790 Etimesgut/Ankara adresinden taksitle vestiyer almıştım yine bugün taksit yatırmaya gittiğimde muhasebe bölümünde hiç kimsenin maske takmadığını gördüm basi örtülü hanıma insanların sağlığı ile oynamaya hakkınız yok maskenizi takın dedim. Allah için sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 12:24

Yemek masası aldım mağazanızdan hep hatlı ayakları kısa masa ayakları çizik ve 2 haftadır hiçbir şekilde mağazayla iletişime geçemiyorum ürünün iadesini yapmak için nasıl bir mağaza bu aldığıma bin pişman oldum. Telefonları kimse açmıyor nasıl müşteri memnuniyeti?

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 00:15

11.10.2021 İzmit Aksu çarşıdan babamın aracı olarak gidip görüştüğü üründen 12.10.2021 de ürün elime ulaşmadan bana gelen telefonla almaktan vazgeçtiğimi belirterek iptal ettirmek istediğimi söyledim. Üstelik tekrardan aradıklarında da yine belirttim ve babamın tekrar tekrar gidip iptal yapılmasını ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 13:11

Esenyurt'taki Aksu Çarşısı fritöz almaya gittim neredeyse mağazadaki bütün ürünleri bize satıyorlardı. Şikayet ediyorum ürünleri istemiyorum almak istemiyorum. Lütfen yardımcı olun kaydımı silsinler ürünleri de evime göndermesinler. Kaydetmişler Lütfen istemiyorum almak şikayet ediyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 21:50

12.10.2021 akşam saat 7:00'da Etimesgut şubenize mutfak masası almak için gittim. Sizler önce ürün satımını pazarlamasını öğretin elemanlarınıza. Taksit bölümüne koymuşsunuz bir eleman görevi nedir bilemedim? Daha evvel defalarca ürün almama açık hesabım olmasına rağmen 3bin lik malzeme için kefil o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 00:59

Aksu avcılardan 2020 haziranda koltuk takımı yatak odası yemek odası takımı aldım önce teslim edeceğiz. Dedikleri günden çok sonra teslim ettiler. Teslim günü yastıklar 4 tanesi eksik geldi. Yatak başlığımda yırtık vardı montaja gelenler konsolun ayağını montaj bile etmeden gitmişler sonradan fark e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 23:26

Aksu Çarşı ' dan almış olduğum Korkmaz markası çeyiz seti defolu gelmiştir. Mağaza ile iletişime geçtim hatalı olan yemek seti ve çatal takımını geri aldılar daha sonra ürünlerin hepsinde aynı baskı hatası olduğu mağazaya davet ettiler. Mağazaya gittiğimde asla üründe hata olmadığına baskı hatası ol...

  • profile
1 Destekçi