Aksoy Aydınlatma Bozulan Aydınlatma.

Deniz K. |

2014 yılında Aksoy Aydınlatma'dan salon için 2 adet (tepsi modeli) aydınlatma aldık. Aydınlatmalardan 1 tanesi bozuldu, yanmıyor. 20.05.2016 tarihinde şirket numaralarından bir bayan ile görüştük ve durumu izah ettik. Önümüzdeki hafta mutlaka birini yönlendirecekleri ve sorun kalmayacağı iletildi. Ancak 23 Mayıs haftası her gün aradık ve bugün geleceğiz diyerek oyaladılar. En son bugün yani 27 Mayıs günü saat 16:00'da arada ve ne zaman geleceklerini sorduk. Şirket aracının az önce önce Baltalimanı'na gittiği, bize gelip gelmeyeceklerinin belli olmadığı yönündeydi. Sonuç itibariyle; esas olan müşteri memnuniyetidir. Ürünün arkasında durmayan ve müşterisine bu tür davranış sergileyen şirketi tüm tüketicilerin bilmesini istedik.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Y.S. Hizmet Kusuru