Toplam çözüm sayısı
..

Aksigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.473

Aksigorta

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.301 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 518görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta İkame Araç Gönderemiyor

Aksigorta'dan kaskolu aracımız ile 18.10.2021 tarihinde kaza yaptık. Aksigorta'dan 19.10.2021 tarihinde kasko kapsamında ikame araç talebimiz oldu. Ak...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Şikayetimiz ile alakalı gün boyu telefon trafiği sonucunda sorunumuz çözüldü. Maalesef sorunumuzu çözebilmek için birden fazla yeri aramamız gerekti. Yine de ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 183görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta Akkonut Paket Poliçem Kapsamında Uymaması!

20 seneden fazla müşterisi olduğum Aksigorta, Akkonut paket poliçem kapsamında ücretsiz olan yılda bir kez klima bakım hizmetinden faydalandırmamak iç...

İlhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Özellikle Sultan Hanıma ilgi, hızlı ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Aksigorta güven tazeledi. Tüm Aksigorta çalışanlarından Sultan Hanım çalışkanlığı ve çözüm odaklı çalışma bekliyorum.”

profile
  • 144görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aksigorta Sorumsuz İş Bilmez Ve Sorun Çıkartan Bir Firma

Aksigorta gerçekten kötü, zaten bir aydır hatta geçmiş bir süredir hala çözülemedi dosya numara 16055369. Mutabakata varmamıza eksper dosyayı kapatıp ...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkür ederim ödemem yapıldı”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 206görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Aksigorta iletişim hattı problemi yaşamaktayım. 444 27 27 numaralı hatlarından kombi bakımı için defalarca aramama rağmen ve de sesli mesaj bırakmama ...

Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Aksigorta dan sultan hanıma çok teşekkür ederim ilgili ve sorumlu yaklaşımı için”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 450görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta Fatura İle Geri Ödeme Alımı

Geçen sene Aksigorta firmasından oğlumuz için özel sağlık sigortası yaptırdık. Geçenlerde 2 defa Yeditepe hastanesine gittik ve hastane normalde anlaş...

Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Beni arayıp, sorunumla direkt olarak ilgilenen ve çözüme ulaşması için gerekli takibi sağlayarak; beni haberdar edip, sorunu çözen Sultan hanıma teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 299görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta Trafik Kazası Mağdur Ödemesi

Müşteri bilgilendirme sıfır, bir ödeme yapacaklar biz sorana kadar eksik evrak var demiyorlar tabi niye söylesin parayı ne kadar geç öderse iyi. Ama k...

Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Benim ile iletişime geçen ve hızlı bir şekilde sorunu çözüme kavuşturan personele (Sultan Sapmaz Altürk) ve Aksigorta ya teşekkürler.”

profile
  • 448görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta Ve Zeplin Rent A Car Mağduriyeti

Aksigorta engelli aracımı servise teslim ettim ikame araç temin etmedi. Dün saat 12.15 de bilgi verdiğim halde bugün 16.00 saat itibariye araç verilme...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Mağduriyetimin giderilmesi için elinden gelen çabayı gösteren sultan hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 459görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta Yılların Şirketinin Düştüğü Hale Bakın, Batacaklar Galiba

Y-222512---0-0 numaralı poliçeli müşterisiyim. 13.10.2021 tarihli kombi bakım hizmetlerinden yararlanmak üzere arama gerçekleştirdim, 1 hafta oldu ne ...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sultan hanımın yaklaşımı, konuya çözüm getirilmesi aşamasında hızlı ve pratik şekilde halletmesi markaya olan güvenimi tekrar sağladı.teşekkürler”

profile
  • 319görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta Araç Değer Kaybı Başvurusu

Aksigorta' ya aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. Mail adreslerine istedikleri evrakları ulaştırdım. SBM den Exper ataması yaptım. Dosya ke...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“İlgili bölüm ilgisiz davrandı ancak şikayet var sitesine yazdıktan sonra Sultan hanım ulaştı sorunu çok kısa bir sürede çözdü. Şikayet var ve sultan hanıma ayrıca teşekkür ederim.”

profile
  • 560görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aksigorta İkame Araç Talebi

13 Ekim tarihinde yaptığım kasa sonucu sizden ikame araç talebinde bulundum. Talebimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala kaza yaptığım aracın segm...

Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 415görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta İhmali ,yedek Araçta Hala Sürüyor!

Ak sigortaya yedek araç ikamesi ile ilgili 14.10.2021 tarihinde başvurmama rağmen hala araç için aranmadım. Bugün 3. Kere aramama rağmen hala Rent A C...

Olgaç'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sultan hanıma nezaketi nedeniyle çok teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 281görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta 1 Haftadır Bekletiyor

Tam bir hafta önce aracımın camı kırıldı ve kaskomda cam teminatım var ama bir haftadır dosya ile ilgilenen yok. Aracı yaptıracağım yetkili servis bil...

Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Özellikle bireysel olarak ilgilenen Sultan Hanım'a teşekkürlerimi iletirim. Kendi sorunu gibi ilgilendi. Gün saat fark etmeksizin iletişim sağladı. Bazı Aksigorta çalışanlarından alamadığım cevapları kendisinden aldım. Teşekkürler.”

profile
  • 276görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta 6 Aydır Mağdurum

6 aydır mağdur olduğum ve psikolojimin bozulduğu trafik kazasında mahkeme sonucunda haklı olduğum ispatlanmıştır. Karşı tarafın sigortası sadece dosya...

Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Sultan hanıma çok teşekkür ederim”

profile
  • 697görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta Ve Bir Türlü Gelmeyen İkame Araç

Aracımı hasar nedeniyle servise bıraktım ve ikame araç için gereken sartlar oluştu. Ak sigortayı arayarak 11.10.2021 tarihinde ikame araç hakkım için ...

Aydın'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kaskodan İkame araç hakkımı kullanmak istemiş fakat ikame araç firmasından kaynaklı olarak istekte bulunduğum tarih itibariyle 8 gün boyunca temininin sağlanamaması nedeniyle mağduriyet yaşamıştım Aksigorta genel müdürlük çalışanı Ertuğrul beyle yaptığım görüşme sonucunda aynı gün içinde birkaç saat gibi kısa bir süre içerisinde tamamen müşteri memnuniyeti odaklı çözüm sağlamasıyla sorunumuz çözüme kavuşmuştur buradan şahsım ve ailem adına kendisine teşekkür eder sağlıklı günler dilerim”

profile
  • 472görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ulaşamadığım Aksigorta

... Ad**07 plakalı aracımın 14.10.21 de trafik sigortası doluyordu sigortacı arayıp bilgi verdi sigorta teklifi gönderdiğinde 2500 gibi bir teklif duy...

Ulaşamadığım Aksigorta
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sultan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim...”

profile
  • 180görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta Sigorta Şirketim Bana İkame Araç Sağlamadı

Ben emre. Fiat Egea aracımla bir kazaya karıştım ve servise çekildi bana ikame araç ile ilgili talep oluşturmama rağmen kimse dönüş sağlamadı. Bu konu...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim Aksigorta müşteri hizmetlerinden sultan hanıma”

profile
  • 345görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta Kasko Çok Yetersiz Hizmet

Ya ikame araç vermek hiç bu kadar zor olmasa gerek. Çocuğum hasta araç gerek ama aracı temin edecek ak kasko firması çok yetersiz ve zayıflar. Müşteri...

Tc Zerrin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Benimle iletişime geçen sultan hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • 132görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta Ve Akbank Sigorta Mağduriyeti

Akbank mobil bankacılıkta aldığım Aksigorta seyahat sağlık sigortasının iptali için önce Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Biz yapmıyoruz Ak sig...

Davut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Benimle iletişime geçen hanımefendinin yaklaşımından ve verdiği bilgilerin haklılığından dolayı bu mağduriyette ak sigortayı esas sorumlu olarak görmüyorum. Hızlı geri dönüş ve yardımcı olmak istenmesinden dolayı teşekkür ediyorum.”

profile
  • 251görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aksigorta Aracımı Yaptırmıyor Yanlış Parça Gönderiyor

21.08.2021 tarihinde kırmızı ışıkta beklerken bir araç arkadan aracıma duramayarak çarptı kusuru %100 karşı tarafa verildi, Karşı tarafın sigortası da...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sonunda tamponu göndermişler inş kısa sürede yapılır en azından göndermişler buna da şükür ama arayan bayan ilgili davrandı çözüm odaklıydı.teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 263görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aksigorta Kaskodan Çekici Ücretimi Alamıyorum

06 ***0 plakalı aracım ile 27.08.2021 günü saat 20:00'de Ankara Dumlupınar Bulvarı üzerinde Bilkent Köprüsü altında aracım arıza yaptı. Aracım ak kask...

Necdet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“1 gün içerisinde sorunumu çözüp alacağımın ödenmesinden, hızlıca ilgilenilmesinden ve benim mağdur edilmemden özür dilenmesinden dolayı ak KASKO'ya çok teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aksigorta, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Aksigorta

Aksigorta Hakkında

1961 yılında faaliyete geçen Aksigorta, otomotiv ve sağlık başta olmak üzere pek çok farklı alanda sigorta hizmeti sunan kurumsal bir şirket olarak faaliyet göstermektedir. Bir Akbank yan kuruluşu olan Aksigorta, 2009 yılında Türk Ticaret Kanunu yetkileri çerçevesinde Türkiye'nin en güvenilir sigorta şirketi ödülüne layık görülmüştür. Kurulduğu yıldan bu yana sürekli büyüyen ve kendini geliştirerek sigortacılık sektöründe ilerleyen firma, Türkiye'de sigorta dendiğinde akla ilk gelen markalar arasında yer almaktadır. Sabancı Holding'in de bir parçası olan Aksigorta, 2011 yılında uluslararası sigorta şirketi Ageas ile de ortaklığa giderek pazar payını genişletmeyi hedeflemiştir. Yapay zeka uygulamaları, ödüllü CRM sistemi ve kapsamlı veri merkezi dönüşüm projeleri ile marka, sigortacılık endüstrisine her daim yenilik ve gelişim getirmeyi amaçlamaktadır.

Aksigorta Ürün & Hizmetleri

An itibariyle 10 adet bölge müdürlüğü, 700'e yakın çalışanı ve 2500'e yakın acente ile hizmet veren Aksigorta, anlaşmalı kurumları aracılığıyla farklı sigortacılık alanlarında paketler sunmaktadır. Aksigorta sağlık poliçeleri, Aksağlık sigortası, tamamlayıcı sağlık sigortası ve Hayata Devam sigortası olarak çeşitlenmektedir. Limitli ve limitsiz paketler arasından bireyler, ihtiyaçlarına ve bütçelerine yönelik sağlık sigortası paketi seçimi yapabilmektedir. Aksigorta kasko sigortası, trafik sigortası ve tamamlayıcı trafik paketleri ile araçlarını sigorta altına alan bireyler, kişiselleştirilebilir paketler eşliğinde güvenli bir yolculuk yapma hizmeti temin edebilmektedir. Aksigorta sigorta paketleri arasında ev ve eşya sigortaları, zorunlu deprem sigortaları, seyahat sigortaları ve yat sigortaları da yer almaktadır. Şirket bireysel sigortacılık imkanları ile birlikte orta ve büyük ölçekli firmalara yönelik kurumsal sigorta çözümleri de sunmaktadır.

Aksigorta Yorumları & Şikayetleri

Daha önce Aksigorta üzerinden herhangi bir sigorta paketi aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Aksigorta şikayet sayfası üzerinden belirtebilirsiniz. Aldığınız pakete göre değerlendirme yapabileceğiniz bu sayfa üzerinden tüm Aksigorta yorumlarınızı bırakarak şirket temsilcilerinin dikkatini çekebilirsiniz. Bununla birlikte eğer sigorta yaptırmak istiyorsanız ve Aksigorta üzerinden bir paket almayı planlıyorsanız, yine burada yer alan kullanıcı geri bildirimlerini okuyarak müşteri tecrübelerinden faydalanabilirsiniz. Başta Aksigorta kasko şikayetleri olmak üzere firmanın verdiği tüm sigortacılık hizmetleri ile ilgili detaylı değerlendirmelere burada rastlamanız mümkün. Yapılan geri bildirimler yalnızca gerçek kullanıcılara ait olup Aksigorta üzerinden hizmet almayı planlayan müşterilere yol gösterme amacı ile bu sayfada derlenmektedir.

Aksigorta İletişim Bilgileri

Aksigorta şikayet hattı ile temas kurmak için şirketin 7/24 hizmet sunan 444 27 27 numaralı Aksigorta çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz. Diğer Aksigorta iletişim bilgileri ve Aksigorta müşteri hizmetleri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, her türlü soru, görüş ve öneriniz için sunulan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Aksigorta poliçe iptali ya da Aksigorta dosya sorgulama işlemleri için markanın internet şubesinden faydalanabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aksigorta anlaşmalı kurumlarını nereden öğrenebilirim?

Resmi internet sitesini ziyaret ederek, size en yakın Akbank şubesine uğrayarak ya da Aksigorta çağrı merkezini arayarak anlaşmalı kurumlar listesine ulaşabilirsiniz.

Aksigorta'nın sigorta paketleri nelerdir?

Kasko Sigortası, Trafik Sigortası, Sağlık Sigortası, Seyahat Sağlık Sigortası ve Tamamlayıcı Trafik Paketleri, Aksigorta'nın sunduğu sigortacılık paketleri arasında yer almaktadır.

Aksigorta müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 27 27 numaralı Aksigorta çağrı merkezi, 7/24 hizmet vermektedir.

Daha farklı bir sorum var.

Aksigorta ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buraya tıklayarak paylaşabilirsiniz.