to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Aksigorta ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 18.723
Aksigorta 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız %47.8
- Dört Yıldız %10.2
- Üç Yıldız %3.2
- İki Yıldız %2.1
- Bir Yıldız %36.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Aksigorta, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Aksigorta, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Aksigorta Ücret
Şikayet Sayısı 380
Aksigorta Kasko Ne İşe Yarar?
15.06.2022 tarihinde Kırıkkale ilinden Ankara iline gelirken aracım arıza yaptı, Kırıkkale de sanayide aracın parçası bulunmadı. Volkswagen yetkili servis olmadığından Aksigorta'dan yaptırmış olduğum kasko poliçesine güvenerek Ankara iline çekici talebinde bulundum. Ancak kasko tarafından arandığım...
![profile]()
1 DestekçiAksigorta Kasko Ücret İadesini Yapmadı
30 05 2022 tarihinde araç satışından dolayı Aksigorta'dan çocuğumu adına kayıtlı olan aracın sigortasını iptal ettirmek istedik. İptal sonucuna acente...
“Firma sorunumu çözdü teşekkür ederim”
Aksigorta Hasar Para Yatma Şikayeti
Dosyamızın ödemesi onaylandı. Önce verdikleri gün için bekledik ayın 15inde ödeyeceğiz dendi fakat ödenen hesaba yatan bir ücret yok. Mağdur edildik a...
“Teşekkürler”
Aksigorta Sigorta Ücret İadesi
Aksigorta elektronik eşya garanti kapsamında perte çıkardığı çamaşır makinemin ödemesini gerçekleştirmedi. Prosedür 20 iş günü denmesine rağmen 22 Nisandan beri işlemim sonuçlanmadı. Defalarca aramama rağmen 1 kez olsun geri dönüş yapılmadı. Mükemmel kötü müşteri iletişim elemanları ve yine mükemmel...
Aksigorta Kasko Mağduriyeti 22 Gündür İşlem Yapılmadan
Aracımla 22 gün önce kaza yaptım. Aracım Anlaşmalı servise çekildi ve ikame araç aldım. Aksigorta 22 gün boyunca aracımın onarımıyla alakalı karar veremedi. Arayan iletişime geçen olmadı ve ben aradığımda Pert edeceğiz pert olarak işaretlenmiş dediler. Şimdi 22 gün beni oyalayıp, bugün onarım kararı...
Aksigorta'nın Gece Saat 01.00'da Çekici Sorunu
Yıllardır aracımızın kaskosunu Aksigorta'dan yaptırmaktayız. Poliçemizde çekici hizmeti de bulunmaktadır ve ilk kez bu gece çekiciye ihtiyacımız oldu ve Aksigorta bu hizmetimizi karşılamadı. Önce çekici yönlendirileceği söylendi sonra ise bize ahtapot çekici gerektiği ve 5 firmayla görüştüklerini ah...
Aksigorta Müşteriye Çıkan Hasarı Öderim Deyip Kesinlikle Ödemiyor
Aksigorta 16278333 dosya numaralı hasar dosya numarası. Kombimizin su boruları kısmında su kaçağı gerçekleşti eşim sigortayı defalarca aradı herhangi bir çözüm bulamadı su her gün daha fazla akıttı ve parkemi de mahvetti en son görüştüğü sigortadan kişi siz yaptırın bize faturayı atın biz ödemeyi ya...
Aksigorta Uzatılmış Garanti Sorunu
LG'den 2018 yılında çamaşır makinesi satın aldım ve hemen anında ücretini ödeyip garantisini uzattım makinem yaklaşık 3 hafta önce bozuldu servisi aradım servis Aksigorta'yı aramam gerektiğini söyledi uzatılmış garantiden dolayı ak sigortayı aradım servise yönlendirdi derken böyle 2 hafta topu birbi...
Aksigorta Ekstra Bedel Talebi!
Aksigorta'dan aracıma full kapsamlı kasko yaptırdım. Senede 1 ücretsiz cam değiştirme hakkımı kullanarak aracımın camını değiştirmek için servise bıraktım, fakat yaklaşık 700.00 TL fark ücret sigorta şirketi tarafından karşılanmamakta ve bu yüzden aracımı servisten alamıyorum. İleride olası daha büy...
Aksigorta Bilgim Dışında Sigorta Ücreti Kesiyor!
Aksigorta tarafından bilgim dışında Aksigorta adı altında 6 ay boyunca kredi kartımdam 638.16 TL her ay ücret tahsis etmiştir. Ve neyin sigorta olduğu...
“Aksigorta çok hızlı iletişime geçti ve sorunum kısa bir sürede çözüldü teşekkürler.”
Aksigorta Değer Kaybı Ücreti Ödenmedi
Aksigorta 05.05.2022 de açılmış olan değer kaybı dosyası 26 gün geçmesine rağmen sonuçlanmamıştır. Dosya hala değerlendirilme aşamasında olduğu söyleniyor. 26 gündür neyin değerlendirmesi yapılıyor anlamış değilim. Hakkımı sigorta tahkim komisyonuna başvurarak arayacağım.
![profile]()
1 DestekçiAksigorta'dan Enteresan Hizmetler
Konutumun çelik kapısında sorun oluştu. Anahtar ile daireme giriş yapamadım. Aksigorta aracılığıyla çilingir gelip kapıyı açtı ve kilidin arızalı olduğunu değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak kilidin değişim ücretini Aksigorta'nın karşılamadığını ve 200 TL ücret karşılığında değiştireceğini söyledi....
![profile]()
1 DestekçiAksigorta İkame Araç Teslim Edilmiyor
24.05.2022 de aracımla yapmış olduğum kaza nedeniyle aracım yetkili servise çekildi. Aksigorta'ya yedek araç talebimi ilettim ancak burada bulunan diğer şikayetlerde olduğu gibi bir türlü teslim edilmiyor. Aradığımda yoğunluktan dolayı aracımız bulunamamakta dediler. Zaten Renault yetkili servisi i...
Aksigorta Kazada Sigortadan Alınan Fazla Ücret
04.01.2022 tarihinde yaşamış olduğumuz kazada, e-devlet üzerinden kontrol sağladığımda karşı tarafın aracına (34ua***), sigortam tarafından (Aksigorta ) fahiş fiyat ödemesi yapıldığını görmekteyim. Kendi aracımda daha fazla hasar olmasına rağmen kaskom tamircime 4.600 TL ödeme yapmışken (aracıma yap...
Aksigorta Yüzünden İcralık Oldum!
Aksigorta anonim şirketi birinci borçlu olarak göründüğü halde hasar tutarını karşı tarafa eksik ödediği için kalan tutar icra yolu ile tarafımdan kesilmeye devam ediliyor. Aksigorta hukuk birimimden davaya bakan sözde avukat E**G*** ilgilenmeyerek ve kendileri ücreti ödemeyerek beni mağdur etmiştir...
Aksigorta İsimli Şirket Değer Kaybının Yarısını Bile Ödemedi Mağdurum
Aksigorta isimli sigorta şirketi, eksper raporunda 5.258 TL olarak hesaplanan değer kaybı ücretini 2378 TL olarak yatırdı, gereğinin yapılmasını istiyorum, zaten yeterince mağduriyet yaşadım, bir de bundan dolayı yaşmak istemiyorum gereğinin yapılmasını istiyorum.
Aksigorta Tarafından Mağdur Edildim
Vodafone Yanımda uygulaması aracılığı ile 28.03.2022 tarihinde,2938***812 numarası ile "yuvam güvence" sigortası yaptırdım. Fakat bir gün sonra yani, ...
“Arayan müşteri temsilcisi Sultan hanım hakikaten insan evladıymışsınız... Bu ismi asla unutmayacağım. Tüm samimiyetimle söylüyorum. Şimdiye kadar tüm markalar dahil olmak üzere, hiçbir müşteri temsilcisi bu kadar nazik, naif ve çözümcü yaklaşmamıştı. Sorunuma kısa zaman da çözüm bulmasının yanı sıra nezaketi beni çok etkiledi. Gerek kendilerine gerek ise Aksigorta'ya Çok çok teşekkür ediyorum.”
Aksigorta Ak Sağlık Sigortası Sorunu
Sağlık sigortamda olan diş hakkımı kullanmak için çağrı merkezinize ulaştım. En yakın yerden diş randevusu oluşturup dönüş yapacaklarını belirttiler. ...
Aksigorta Mükerrer Ödemenin Geri Ödenmemesi
Aksigorta ile 2015 yılında mahkemelik olduk ve mahkeme sonucu kısmi red kısmı kabul oldu ve adıma avukat vekalet ücreti çıktı. 24.05.2018 tarihinde av...
“Aksigorta Şikayetim var departmanından sultan hanıma çok teşekkürler”
Aksigorta İkame Araç Sorunsalı
Aksigorta hiçbir şekilde mağduriyet gidermiyor poliçemde olan a b c segmentli aracın en kötüsünü gönderip kabul ettirmeye çalışıyorlar 1000 motor araba gelmiş kabul etmeyince mağdur edildim ve araç yollanmadı yollarsak ücret karşılığı denildi onu da yollamadı insanları bu kadar mağdur etmek hiç hoş ...
Aksigorta Tarafından Düzenlenen Rapor Yüzünden Yaşadığımız Mağduriyet
10.02.2022 tarihinde üst kattan daireye su sızıntısı olmuştur. Bütün gün boyunca yağmur yağar gibi eve üst kattan su gelmiştir. Durum akşam saatlerinde fark edilmiş üst kat daireyle hemen iletişime geçilmiştir vanalar kapatılmıştır. Üst katın sigorta şirketi olan Aksigorta ile iletişime geçilmiştir....
![profile]()
1 DestekçiMüşteri Memnuniyetsizliği, İnsanları Mağdur Etmeyin Aksigorta
Aracım vardı 21 Mart 2022 tarihinde sattım ve sigortacımı arayıp sigortamı iptal etmesini söyledi ve iptal olduğunu söyledi, lakin 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ücret yatmadı Aksigorta pişmanlıktır. Kaç sefer aramamıza rağmen ücret yatırıldı diyorlar ama geçmedi hesabıma.
![profile]()
1 DestekçiAksigorta Tramer Kaydı Sorunu
Aracımız cam tavan giderlerinden birinin tıkalı olması sebebiyle sağ ön paspasın altında oluşan ıslaklık sebebiyle yetkili servise başvurulmuştur. Servisin bu durum için ücret talebi üzerine kaskoya başvurulmasını rica ettik. Aksigorta eksperi dosya açıp bunun bir hasar olmadığına karar verip durumu...
![profile]()
1 Destekçi