Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aksigorta,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Aksigorta 598 şikayet listeleniyor.
Aksigorta Kullandırılmayan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası
Kızım için yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası ile bugün (21.01.2021) yapılan ortopedi muayenesi sonucu firmanız tarafından onay verilmemiştir. Yapılan poliçede 10 adet muayene hakkı olmasına rağmen bu hak firmanız tarafından kullandırılmamıştır. Yapmış olduğunuz bu davranışı yanınıza kar...
Aksigorta Akkonut Paket Sigortası İptal - 2021
Aksigorta akkonut paket sigortası iptali :Kullandığım konut kredisine istinaden yapılan ve her sene otomatik olarak yenilenen akkonut paket sigortası ...
“Selda hanıma ilgisi ve hızlı çözümü için teşekkürler”
Aksigorta Poliçe İptali 2021!
Aksigorta iptali :Kullandığım konut kredisine istinaden yapılan ve her sene otomatik olarak yenilenen akkonut paket sigortası kapsamında 05.01.2021 ta...
“Bu sorunum ile ilgili sayın selda hanıma gerekli ilgilerinden çok memnun kaldım. Minnettarım. Çok hızlı bir şekilde halletti, sonsuz teşekkürler selda hanım.”
Feci Kaza Aksigorta İle
30 Aralık'ta yaşadığım kaza için aracı servise bıraktım. Sözü çok uzatmadan 12 Ocak'ta aracımız arka kapısı değişerek aracım servisten teslim aldım. B...
“Konuyla ilgili görevli arkadaş aramak suretiyle bilgilendirmede bulunmuştur. Tabi bu bilgilendirme benim firmanızla yaşadığım bu deneyimi unutturmasa da yinede teşekkürler.”
Aksigorta Hayal Kırıklığı Maalesef
Geçen sene Aksigorta dan kızım Ö**d*** sigorta yaptırdık. Sigorta poliçe No: 210869125 Kızım 31 Aralık 2020 tarihinde yataktan düşme sonucu kafasında şişlik ve kanama meydana geldi, acil olarak en yakin hastane olan Koşuyolu Medipol hastanesine götürdük. O sırada acil bir durum söz konusu olduğu içi...
Aksigorta Kredi Kartı İşsizlik Sigortası
Kredi kartı işsizlik sigortası Akbank tarafından Aksigorta'ya yaptırdım. Su an işsizlik maaşı da almaya hak kazanmış durumdayım. Tüm şartları kapsamış olmama rağmen tazminat ödemesi yapılmadı. Hasar dosya numaram : 15813704.. Aksigorta'ya da tüm kanallardan şikayetçi olacağım ve dava açacağım.
“Teşekkür ederim”
Senem Şikayetini Yayından KaldırdıAksigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortasının Tedaviyi Karşılamaması
Özel bir hastaneye gittim ve kaydımı yaptırarak kontrol için doktorun yanına girdim doktor bana neyim olduğunu sordu belimden bacağıma özellikle kalçalarımda bir ağrının olduğunu söyledim ve doktorda tanı olarak bel ağrısı şikayeti yazmış ve bu tanıdan yola çıkarak 2017'de teşhis konulan bel fıtığı ...
Aksigorta Değer Düşüklüğü Talebim
Aracımın değer düşüklüğü talebi ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgi verilmemektedir. Ne yazık ki şu ana kadar Bilgi alma çabalarım sonuçsuz kaldı. Eksper raporundan haftalar sonra geri dönüş olmayınca bilgi almak için 4442727 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Dosyamın rücu dosyası olma...
Aksigorta Eksperin Görevini Yapmadan Bilgim Dışında Dosyayı Kapatması!
Akkonut Plus poliçem vardı. 23/11/2020 tarihinde hasar dosyası açıldı fakat eksper atanamadı sonra eksper atandı diye telefonuma mesaj geldi. Eksper G** A*** beni aradı hasar onarım uzmanını gönderdi. 26/11/2020 tarihinde de beni arayarak IBAN numarasını isteyerek tarafıma ödeme yapılacağını söyled...
Aksigorta Eksper Orijinal Aracıma Yan Sanayi Parçası Takmak İstiyor
15 yıldır Aksigorta'ya kasko yaptırıyorum, 2011 model Ford Tourneo Connect aracımla ilk defa bir kaza yaşadım, aracın parçası değişmesi gerekli ama eksper yan sanayi parçanın aracıma takılması için diretiyor, şikayet ettim ikinci kez eksper gelip bakacakmış aracım 15 gündür bağlı kaldı. Resmen benim...
Aksigorta Konut Paket Poliçesi İptal Edilmiyor
Konut kredisi dahilinde yaptırdığım 1856***46 numaralı konut paket poliçesinin sözleşme haklarım arasında bulunan cayma hakkımı kullanarak iptalini istememe rağmen Akbank Ankara Eryaman şubesine iptal onay işlemim yapılmasına engel olunuyor. Dilekçe vb... İşlerle oyalanıyorum talebimi yerine getiril...
Aksigorta Aracımdan Dokunmatik Teyp Çalındı
34 *** 4192 plakalı aracımın geçen hafta cumartesi hırsızlar girip içinden teyp ve ona bağlı olan o bölümdeki parçaları çaldı pazartesi günü tutanaklar olay yeri inceleme kağıtlarını yetkili servise verdim Exper geldi olacak olanları firmaya teklif ettiler pazartesi ölüm kalım meselesi olan benim iç...
Aksigorta 24 Gündür Dosyaya Eklenmeyen Eksper Raporu
28.11.2020 tarihinde şahsıma ait araçta meydana gelen kaza neticesinde, araç çekici yardımıyla tamirhaneye çekilmiş ve 01.12.2020 tarihinde dosya açılmıştır ve karşı taraf %100 kusurlu çıkmıştır. Neticesinde dosyada eksik olan eksper raporu 24 gündür dosyaya eklenmemiştir. Araç ağır hasarlı katego...
Aksigorta Poliçe İptali Sonrası İade Ödemesi Yapılmaması
222116*** numaralı poliçem 11. Ayın 14 satıştan iptal edildi kalan sigorta bedeli yatmadı ve ayrıca 14 tekrar benden 48 TL kartımdan çekim gerçekleşti...
“İlgili konu için para iadesi gerçekleşti çok teşekkür ederim”
Aksigorta Tutarsız Kapatılan Dosyada 7500TL Tramer İşlenmesi!
Benden önceki sahibi tarafından satıcının feragatnamesi üzerine tutarsız kapatılan dosyada ben aracı almadan önce tutarsız gözüken dosya kaydı aracı aldıktan 1 hafta sonra 7500 TL Tramer kaydı gözüküyor ancak araca yapılan ekspertiz raporlarında araçta değişen parça yok Aksigorta'nın tramere gönderd...