full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.4/5
(989 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.619

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Geçen sene Aksigorta dan kızım Ö**d*** sigorta yaptırdık. Sigorta poliçe No: 210869125 Kızım 31 Aralık 2020 tarihinde yataktan düşme sonucu kafasında şişlik ve kanama meydana geldi, acil olarak en yakin hastane olan Koşuyolu Medipol hastanesine götürdük. O sırada acil bir durum söz konusu olduğu içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.06.2020 tarihinde provizyon no 27162601 olan işlem tarafınızca red edilmiş ve sebebi pli asimetrisi yani kalça çıkıklığı yazmışsınız ama benim çocuğumda kalça çıkıklığı olmamasına rağmen belgede bunu gösterip tüm işlem ücretleri alınmıştır? Bu nasıl oluyor?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımda oluşan değer kaybı için Aksigorta ile müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçtim ve kendilerinin yönlendirmesiyle Aksigorta'nın mail adresi olan değ[email protected] ye kazayla ilgili olan tüm bilgi ve belgeleri 27.11.2020 'de gönderdim. Mail hesapları dolu uyarısı aldım....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dosya No: 157948** 16/11/2020 tarihinde aracımızda tek taraflı kaza olduğu için Peugeot servise aracımızı bıraktık. Eşimin karışmış olduğu kazada eşimin Alman vatandaşı olup, Mavi kartı kartı ile birlikte yabancı ehliyetini sunduktan sonra, yurt da giriş çıkış bilgileri istendi. Bu süreç 2-3 gün sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

186005209 numaralı eşya poliçeme ait 15792535 numaralı dosyam ile alakalı olarak evimde bulunan 2015 yılında aldığım LG marka televizyonumda kasım ayı başında hasar oluştu. Ben de durumu Aksigorta yetkilileri ile konuşup atmam gereken adımları attım. Yetkili servisi çağırdım ve TV ile alakalı oluşan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sahibi olduğumuz araca sigorta yaptırmış ücretini annemin kredi kartından yapmıştık. Aracı sattık sigortayı iptal ettirdik. Parası kredi kartına geri yatacaktı fakat annemin vefatı sebebiyle kartları iptal oldu. Gerek acente gerekse bölge müdürlüğüne bilgilendirme yapmama ölüm belgesi veraset ilamı,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.11.2020 tarihinde 1578**4 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Hasar dosyasının faturası ekte yer almaktadır. 26.11.20 tarihinde 630,66 TL ödeme çıkartılmıştır. Tazminat tutarına itiraz edip camımız özellikli cam olup beyanını yazıp gönderdiğimiz de 02.11.20 tarihine 555,57 TL ek bir ödeme daha çık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

2014 yılından beri Aksigorta'dan sağlık sigortası yaptırıyorum. Bugüne kadar da hiçbir sağlık hizmeti almadım. Şimdi ilk kez ihtiyacım oldu, onda da sigortadan faydalanamıyorum. Poliçemde belirtilmediği halde, ameliyatımın muafiyet kapsamında olduğu söylendi ve sigorta tarafından onay verilmedi. Bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star empty-star empty-star
3/5

16 Ekim 2020 tarihinde, kansere yakalandığım için geçmiş yıllarda yaptırmış olduğum hayata devam sigortası kapsamında verecekleri tutar olan 30.000 TL' yi talep ettim. Bana gerekli belgeleri [email protected] adresine göndermemi söylediler ve adrese gönderdim. Fakat kimse geri dönüş sağlamadı. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bulaşık makinesi arızası için 15772596 dosya numarası ile hasar bildirimi açtırdım. İstenilen evrakları gönderip işleme sokma ve inceleme için 7 iş günü beklemem gerektiğini söylediler. Tekrar arayarak eksik evrakımın olduğunu belirttiler. En son 11.11.2020'de evrakları gönderdim. Bu sefer de ilk gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

30 Haziran 2020 tarihinde 4 kişilik kendimde dahil olarak eşim m*** m***’ı ve çocuklarım E***ve B****için Aksigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Sigorta poliçe numaram: 1279333/ 208574768 dir. 3.261,00 TL poliçe primi ödeyeceğime ilişkin tarafınızla anlaşmaya vardım. 5 Kasım 2020 tarihind...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Dolu hasarı dolayısıyla Aksigorta çağrı merkezine ihbarda bulundum ve bir boyasız onarım merkezine yönlendirildim. Aracımın bakım ve onarımı için yetkili servis dışında bir yeri tercih etmememe rağmen Aksigorta'ya güvenerek aracımı onarım için bu yere götürdüm. Genel görüntü ve araç kabul süreci bak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star empty-star empty-star
3/5

Aksigorta'dan bir gün işsiz kalırım diye işsizlik sigortası yaptırdım. Bugüne kadar Akbank kredi kartımda bir gün gecikme yaşanmadı. Her zaman düzenli öderim. İşsiz kaldım Aksigorta beni rezil etti. Parayı ödememek için türlü türlü şeyler istediler. Gönderdiklerimi de ne hikmetse göremiyorlar. Whats...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum