Aksigorta Yatışa Onay Vermeme

Anlaşmalı oldukları ve sürekli gittiğimiz bir özel hastanenin göğüs hastalıkları bölümüne gittik. Kadın doğum doktorumuz da yine bu hastahanede ama poliçemizde doğum olmadığı için onu kendimiz ödüyoruz. Çünkü tamamlayıcı sigortalara çocuk yapmak için 1 sene önceden taahhüt vermek gerekiyormuş. Daha önce göğüs hastalıkları için yine gelmiştik ama ilaç tedavisi faydalı olmadı. Rahatsızlığım artarak devam etti. Hamile olduğum için çok daha fazla zorlanıyordum. Öksürüğüm fazla olduğu için düşük tehlikesi de yüksek. Doktorumuz yatış yapalım kontrol altında tutalım dedi. Tamamlayıcı sigortaya göğüs hastalıkları kısmında yatış için talep gönderildi. E nabız kayıtları vs evrak istediler gönderdik. Doktor gelip bu nasıl sigorta durmadan neden yatacak niye yatacak vs diye benden bilgi istiyorlar diyor. Gönderiyoruz yine bekletiyorlar. Acentemiz da hastane de defalarca acil talebi iletti ama ilgilenmeyip onay vermemeye devam ettiler. Çağrı merkezini arıyoruz 48 saat sürebilir onay süreci diyorlar. Biz saatlerdir hastanede bekliyoruz. Hamile olduğumu biliyorsunuz ona rağmen böyle rahat rahat nasıl bekletebiliyorsunuz? Biz size ne için para ödüyoruz? Hastane koridorlarında saatlerce sürünmek için mi? İnsanlar devlet hastanelerinden bıktığı için size para ödemiyor mu? Varoluş sebebiniz ney sizin? Bu ne biçim çalışma şekli? Her yerde hamilelere öncelik gösterilirken nasıl 48 saat sürebilir beklemeniz gerekiyor diyorsunuz ve saatlerce bekletebiliyorsunuz? Hadi onu da geç bir hastayı nasıl bu kadar bekletebiliyorsunuz? Zaten kadın doğum için kendimiz ödeme yapıyoruz. İstemiyoruz onunla ilgili bir hizmet. Başvuru yapılan branş bile farklı. Sürekli arayıp baskı yapmasak belki hiç onay vermeyecektiniz. Her şeyin onayı ya da reddi anında gelirken yatış için neden böyle süründürüyorsunuz? Bu hizmet vermek zorunda değil misiniz? Tek derdiniz para! Hastaneye sabah gelmiştik. Toplamda 5 saatten fazla bekledik. Bundan sonra Aksigorta'nın kapısının önünden bile geçmeyiz.