15 Ekim
Yorum Yap
#11030832

Aksigorta Ve Eksper İş Birliği!

Aksigorta ve eksper ö** d** firmalarında 1 aydır uğraştığımız ama bir türlü sonuca varamadığımız bir dosyamız mevcut dosya plakası 35 adh ***. Dosya için servis ile irtibat halinde olup servisime ayrıca teşekkür ederim tüm süreç ile ilgili ve nerelerin tamir edilmesi gerektiğini ve tamir edilmez ise başıma ne gibi sorunlar çıkacağını bildirdiler. Asıl sorunum şudur, aracım park halinde başka bir araç tarafından fark edilmeyip geri geri hızlı bir şekilde gelerek araç motosikletimi altına almıştır motorumda ön düzen jant depo yan kapaklar kuyruk vs... vs... Parçalarında sorunlar bulunmaktadır. Servisim ve ben bu durumu eksper beyefendiye bildirmemize rağmen bugünkü son konuşmamızda tavrı ve konuşmaları aynen şu şekildeydi. Ben durumumu anlatmaya ve kaza yerinde onun olmadığını benim olduğumu motor yürürken çekme yaptığını uzun süreli kullanımda ve yüksek hızda kullanımda kaza riski olduğunu anlatmaya çalışırken eksper beyefendi banane kardeşim bana masal anlatma biz sizin gibileri çok gördük gibi cümleler sarf ederek tarafıma abiyane bir şekilde dolandırıcı muamelesi yapmışlardır bu insanlar nasıl bir sıfatla hala bu mesleği yapmaktalar bunların tarafsızlık yemini yok mudur nasıl oluyor da sigorta şirketinden 3 kuruş daha fazla kazanmak için insanlarımızın mağduriyetleri üzerine baskı kurup istediklerini almaya çalışıyorlar bu durumdan aşırı derece şikayetçiyim ve kırıcı kaba tavırlarının da hesabını sormak istiyorum bu nasıl bir sistemdir bu nasıl bir işgüzarlıktır. Bu durumu Aksigorta şirketine ilettiğimde ise sözlü olarak onlarda eksper ne derse doğrudur eksperin dediğinin dışına çıkamayız o uygun görmüyorsa olmaz gibi cümleler kurup beni başından savmaya çalışmışlardır. Bu dosya bu şekilde kapanır da benim hakkım bana teslim edilmez ise hakkımı dava yolu ile de arayacağım 1 TL bile olsa arayacağım ve sonuna kadar gideceğim umarım sesimi birileri duyarda bana yardım eder.

Mehmet 484 Okunma

Cevaplar

  • Aksigorta Temsilcisi04 Aralık

    Sn. Mehmet Akif K. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Müşterimiz ile görüşülmüştür.” PLAKA No: 35 adh *** ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • Mehmet16 Ekim

    Hala bir sonuca varılmadan beklemekteyiz

  • Aksigorta Temsilcisi15 Ekim

    Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • Aksigorta Temsilcisi15 Ekim

    Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler