08 Ekim 2018
Yorum Yap
#11001735

Aksigorta Sattığımız Apartman Dairesine Ait DASK Sigorta Problemi!

Annem M***'ın 29.06.2015 tarihinde vefatı üzerine, oturmakta olduğu Kuveyt Caddesi Yasemin ***** Ankara adresindeki apartman dairesi; 2015 yılı Aralık ayı içerisinde satılmıştır. Gerçek böyle olmasına rağmen ve sözlü olarak gerekli uyarıları yapmış olmama karşın 2016, 2017 ve 2018 yıllarına ait DASK Sigorta Poliçeleri (no. : 132195662) Aksigorta tarafından otomatik ödeme talimatı gerekçe gösterilerek (!) Akbank Access Kredi Kartımdan kesilmiştir.


Akbank Tunalı Hilmi Şube yetkilileriyle iki yıldır görüşmelerim ve verdiğim dilekçelerin bu yanlışlığı düzeltme konusunda bir etkisinin olmadığı görülmektedir. Hesabımdan yapılan bu haksız kesintilerin en kısa zamanda geri ödenmesi gerçekleşmediği takdirde konuyu basına, ve internet ortamına taşıyacağım ve yasal yollardan hakkımı arayacağım. Böyle bir tutumun Akbank'a ve Aksigorta'ya hiç yakışmadığını özellikle belirtmek isterim.

Reyhan Reyhan 585 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Aksigorta Temsilcisi17 Ekim 2018

    Sn. Reyhan Y. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. sigortalımız ile görüşülmüş olup bilgi verilmiştir. Poliçe No: 132195662 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • Reyhan'ın Teşekkür Mesajı08 Ekim 2018

    Kısa zamanda sergilediğiniz ilginiz için çok teşekkür ederim. Umarım sorunum çabucak hallolur; bu gerçekleştiğinde aynı ortamda "Aksigorta'ya Teşekkür" mesajımı siteye göndermekten ben de büyük mutluluk duyacağım. Saygılarımla.

  • Aksigorta Temsilcisi08 Ekim 2018

    Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

Ziyaretçi Yorumları