Toplam çözüm sayısı
..
Aksigorta ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Aksigorta Neden Değer Kaybı Dosyalarını Geç Açıyor?

794görüntüleme
Şerafettin
Şerafettin 20 Eylül 16:35

Aksigorta şirketine 10.09.2021 tarihinde değer kaybı başvurusunda bulundum yani 10 gün önce genel bir araştırma yaptık dediler ki şikayetvar.com sitesine yazmadan dosya açmıyorlar zaten temsilci arkadaşa da 5 kere not bıraktık hiç dönüş olmadı ayrıca işlem sırası yasal süreç 15 gün siz kimi yanıltıyorsunuz?

Aksigorta Logo
Aksigorta20 Eylül 16:35

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda www.aksigorta.com.tr internet sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, 444 27 27 no’lu Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Aksigorta Logo
Aksigorta21 Eylül 11:03

Sn. Şerafettin E, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 21/09/2021 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Şerafettin
Şerafettin4 hafta önce

Evet dosya açıldıktan sonra size bilgi vereceğiz dediler ne mail ile ne de telefonla dosyanın açıldığına dair bilgi alamadım

Şerafettin
Şerafettin4 hafta önce

25 dakika dır hattayım ve bağlanamıyorum sizinle ilgili düşüncelerim değişmedi Aksigorta pişmanlıktır kesinlikle uzak durun

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

05.10.2021 tarihinde Aksigorta şirketine aracımın 07.09.2021 tarihinde aracıma bir aracın park halindeyken çarpılması sonucu oluşan değer kaybı için sitelerinde vermiş oldukları mail adresine gerekli tüm evrakları yolladım. Sitelerinde 3 gün içerisinde dosyanız açılır yazmasına rağmen, üstelik müşte...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aracımla kaza yapalı 20 gün Aksigorta var işin içinde dosya numaram 16055*** oldu araçta mekanik arıza var ve onarım teklifi bu yüzden yetkili servis aracı açmadan veremiyor ve şaka gibi Aksigorta onarım teklifi istiyor yetkili servis ya arabayı açmamıza onay verin bakalım teklifi yapalım diyor ya d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 14:33

23 Temmuz'da Aksigorta'lı araç aracıma çarpmış ve %100 kusurlu bulunmuştur. 3 gündür Aksigorta'ya değer kaybı talebinde bulunmak için çabalıyorum. Verdikleri e-mail geçersiz ya da posta iletilmiyor. Posta kutusu dolu imiş. Çağrı merkezi sizi arayacağız diye oyalıyor. Daha önce farklı iki şirkete baş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 13:36

Karşı tarafın değer kaybı ödenmediğinden mahkemelik oldum. 214849*** poliçe numaralı trafik sigortam bulunmaktadır. Kazada %100 kusurlu olmam sebebiyle 1581579** dosya no ile karşı tarafın hasar tutarı ödenmiş ama kişinin talebine rağmen Aksigorta tarafından değer kaybı talebi ödenmemiştir. Bu sebep...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 18:29

Şahsi aracımla yapmış olduğumuz kaza neticesinde karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Arabam tamir edildiğinde 4300 TL gibi bir fatura çıkarıldı. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası ak sigortaya değer kaybı başvurusu yaptım. 1594**21-2 dosya numarası verildi. Değer kaybı için eksper ataması yapıldı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 15:44

16 Mayıs 2021 tarihinde maddi hasarlı trafik kazası yaptım. Kaza tutanağına göre kusur oranım %0 olarak tespit edildi. Aracımda oluşan hasarı özel serviste tamir ettirdim. Aracımda oluşan değer kaybı için karşı tarafın sigorta şirketi olan Aksigorta firmasına gerekli evraklarla birlikte 16 Haziran 2...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 14:25

26 Mayıs 2021 tarihinde maddi hasarlı trafik kazası yaptım. Kaza tutanağına göre kusur oranım %0 olarak tespit edildi. Aracımda oluşan hasarı yetkili serviste tamir ettirdim. Aracımda oluşan değer kaybı için karşı tarafın sigorta şirketi olan Aksigorta firmasına gerekli evraklarla birlikte 10 Hazira...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 15:48

09.03.2021 tarihinde maddi hasarlı kaza neticesinde 15890449-2 dosya numaralı hasar kaydı oluşturuldu 17.05.2021 tarihinde dosyanın akıbetini sormak için 4442727 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım. Dosyamda eksik olduğunu söylediler bende benden isteyip de göndermediğim evrak var mı dedim, ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 16:48

09.01.2021 tarihinde aracıma çarpılması sonucu aracımın hasarı tamir yapılıp, şubat ayı içerisinde e-devlet üzerinden eksper ataması yaptım, eksper dosyaları inceleyerek ödenmesi gereken bedelin çıktığını ve dosyanın SBM tarafından kapatıldığını iletmesine rağmen Aksigorta şirketi dosyayı görüntüley...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 13:06

18/11/2020 tarihinde araç değer kaybı başvurusu yaptığım halde halen dosyam açılmadı. 15 günlük yasal süre dolduğu halde dilekçeme ne cevap alabildim ne de dosyam açıldı. Aksigorta gibi büyük bir şirket nasıl başarabiliyor müşterisinin güvenini kaybetmeye anlayabilmiş değilim.

  • profile
1 Destekçi