Aksigorta ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Umut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Aksigorta Kaza Sonucunun Gecikmesi

625görüntüleme
Umut
Umut 14 Kasım 2020 11:04

31 Ekim 2020 'de arkadan gelerek bana çarpan bir araç nihayetinde aracım hasar gördü. Evraklarımı hazırlayarak oto tamircisine gönderdim. O da 2 Kasım 2020'de dosya açtı. Karşı tarafta bende Aksigorta olmamıza rağmen günlerdir dosya açılmış lakin eksper bir turlu dosyayı sonuçlandıramıyor.

Eksper gelmediği içinde sigorta şirketi hiçbir şey yapamayacağını söylüyor. Bu eksper maldivler'den mi gelecek siz sigorta şirketi olarak parayı alıp kenara böyle çekilip gidişatı takip etmiyor musunuz anlayamadım. Lakin şunu anladım ki bir daha Aksigorta 'dan uzak durmak gerekliymiş. 12 gündür bekliyoruz ve daha kaç gün bekleriz bilemiyorum. 

Aksigorta Logo
Aksigorta14 Kasım 2020 11:04

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda www.aksigorta.com.tr internet sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, 444 27 27 no’lu Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Aksigorta Logo
Aksigorta16 Kasım 2020 08:34

Sn..Umut Y. Konu ile ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum bilgisi için tarafınız 16.11.2020 tarihinde aranmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

1 Yorum

Umut
Umut18 Kasım 2020 13:47
 

Ancak klişe sözler ile geciştirirsiz böyle neredeyse 3. Hafta doluyor. Expere verdik dosyayı diyerek kenara cekiliyorsunuz. Experde bir sekreter koymuş telefonun başına hiçbir şeyden habersiz bekletiyor bizi. Tamamen fiyasko

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler