Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aksigorta Kasko Pişmanlıktır! Araç Bedeli Ödenmiyor.

profile
01 Haziran
1.111

13 Nisan 2023 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve kaza sonrası 34 gag ** plakalı aracım pert oldu. 18 Nisan 2023 tarihinde Aksigorta tarafından hasar dosyayı açıldı. Eksper süreci ve ödenecek tutar konusunda anlaşma 11 Mayıs 2023 tarihinde sonuçlandı. Mutabakat yapılırken yapılan konuşmalarda banka rehini olduğu için sürecin 2 haftada tamamlanacağı bildirildi. 16 Mayıs 2023 tarihinde tüm evraklar işlemleri takip eden Aksam Oto'ya ulaştı ve o tarihte aracımın çekme işlemi yapıldı. Bugüne kadar bütün işlemlerin yapılıp tarafıma kredi ödemesi yapıldıktan sonra kalan tutarın ödenmesi gerekirken hala Aksigorta'nın kredi tutarını ödeyip aracın rehin kaldırma işlemini yapmasını bekliyoruz. Bunun için söyledikleri tarih ise 23 Haziran 2023 günü 16:00'dan sonra ve bu tarih zaten Kurban Bayramı tatili başlangıç tarihi! İşlemlerin hızlıca gerçekleştirilip mutabık kalınan araç bedelinin hemen ödenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Haziran 14:13

Aksigorta pert olan ve banka rehini olan aracımın kredi kapama işlemlerini gerçekleştiremediği için araç ödemesini alamıyorum. 17 Mayıs 2023 tarihinde banka şubesinden kredi kapama yazısı isteniyor ve bu tutar 1 Haziran 2023 tarihinde ilgili şubeye gönderiliyor. Siz bu kredi kapama tutarının günlük değiştiğini bilmiyor musunuz? Tutar günlük değiştiği için şube tarafından 2 Haziran 2023 tarihinde gönderilen tutar Aksigorta'ya iade ediliyor. 2 Haziran 2023 tarihinden beri iade edilen tutarın hesaplarına iade geçip geçmediğini kontrol edemediler. Eğer bu kontrol sağlanırsa işlemler devam edecek sözde!

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aksigorta Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 dk 3 sn
Aksigorta Logo
01 Haziran 12:32
Aksigorta Logo
01 Haziran 13:24

Sn. ERDEM D , Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 01.06.2023 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Erdem
02 Haziran 15:26

Aksigorta temsilcisi Sultan Hanım iletişime geçerek hızlıca gerekli aksiyonları aldı. İlgisi ve yardımları için teşekkür ederim.

Erdem
05 Haziran 12:30

Çözülmedi şikayetim, sadece görüntü olarak çözülüyormuş gibi yapıldı. Çok erken teşekkür etmişim!

Erdem
09 Haziran 05:21

Günler sonra anladım ki aslında bütün sorun; sigorta şirketinin ödeme gününü öne çekmesinden sonra banka şubesinin çalışanları ya da uygulamalarından kaynaklanıyor.

Benzer Şikayetler

1

Aksigorta Ve Aksam Oto

profile
11 Haziran
751

2 ay önce BMW marka aracımla kaza yaptım, araç yıllardır Aksigorta tarafından sigortalı. O zamandan beri aracım için neredeyse her gün aramama rağmen süreç asla hızlanmıyor, 2 aydır aracım yok. 1,5 ay sonra pert kararı alındı ancak bu defa da ödememi alamıyorum. Aksigorta beni aksam otoya devrediyor...

2 Destek
1

Aksigorta Beni Mağdur Etti.

profile
3 hafta önce
1.059

Dosya no 500 ****74. Plaka 34 ae 2686. 5 Mayıs 2023'te sıfır kabahatli e5'in ortasında. Arabam haberleri konu olan zincirleme kazaya karıştı ve ölümden dönüldü. Neyse ki ak sigortadan kaskom vardı. Akabinde benim haklarımı koruyacak diye beklediğim sigorta şirketi Ak sigortaya başvurdum. Arabamın ak...

2 Destek

Aksigorta Aksamoto 5 Aydır Mağdur Ediyor

profile
4 hafta önce
185

Aksigorta aksamoto kendilerinin süreç uzatmasından dolayı motosiklet fiyatı ikiye katladı neredeyse şimdi teklif ettikleri parayla aynı motosikleti alamıyorum ve kabul etmemi bekliyorlar. Motosikletim pert oldu 4 ay önce ki fiyatları teklif ediyor. Arora cappicino 50cc motosikletimin kaza da 18 000 ...

1

Aksigorta Kiralik Araç Muafiyet

profile
1 ay önce
754

Araç kiralama firması olarak Akbank taşıt kredisi ile kiralama şirketi üzerine almış olduğum aracı mecburen Aksigorta ile kasko yaptırdım. Aracım kaza yapıp pert oldu. Evrakları tamamlayıp kaskoya bildirdik bize geri dönüş yapıp aracın sadece, %20 sini ödeyeceklerini söylediler. Sebep olarak aracın ...

Aksigorta Firmasının Hizmet Veremiyor Olması

profile
10 Ağustos
1.792

Aracına kasko yaptıracak ya da Aksigorta'dan kaskosunu yaptırmış olanlar için bir nevi iç dökmek için bu yazıyı yazmaya karar verdim ki bilgi sahibi olsunlar. 03 Nisan başlayıp 10.08 hala ödeme için beklemekteyim. 03 Nisanda Aksigorta'dan kaskolu aracım kazada ciddi hasar gördü. Bu esnada Aksigorta...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aksigorta Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 dk 3 sn
Benzer Şikayet Yaz