02 Eylül 2016

Aksigorta Yedek Araç Sorunu.

19 Ağustos'ta kaza yaptım. Servise sigortanın çekiciyle götürdük. 1 haftadır yok Exper gelmedi yok dosya açılmadı. Ne arabam tamire başladı sigorta şirketi yüzünden ne de bana yedek araç verdiler! Üstüne üstlük arıyorum gerekli evrakları faks çekiyorum, sigorta şirketinin telefonuna çıkan arkadaşlar elimizde faks var ama olan faksı yeniden çekmeniz gerekiyor gibi laubali cevaplar veriyor, hiçbir şekilde Aksigorta'nın müşteri hizmetleri sorunuma yardımcı olmadılar hiçte olmaya çalışmıyorlar...

Kübra G. 464 Okunma

Cevaplar

  • Kübra'nın Teşekkür Mesajı03 Eylül 2016

    Oncelikle sitenize teşekkür ederim, daha sonrada gün boyu konuyla ilgilenen Aksigorta müşteri hizmetlerinde Deniz g. Hanima çok teşekkür ederim. Araci aldım darisi kendi aracima Insallah

  • Aksigorta Müşteri Temsilcisi02 Eylül 2016

    Sn. Kübra G. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Aracınızla ilgili işlemler devam etmekte olup memnuniyet kapsamında ikame araç hizmeti verilmiştir.” Poliçe No: 68494395 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • Aksigorta Müşteri Temsilcisi02 Eylül 2016

    Sn. Kübra G. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön