19 Ekim 2016

Aksigorta Uygun Olmayan Onarım ve Eksik Parça...

Aksigorta tampon için yaptırmış olduğu onarım layıkı ile yapılmamıştır. Yetkili serviste tespit edilmiş olup bu hasar onarımı için Aksigorta sigorta tahkim kuruluna tarafımızı şikayet edebilirsiniz demiştir. İkinci hasarım ile ilgili arka kapı köşesinde ve çamurlukta bulunan şeffaf film (folyo) hasar onarımı sonrası takılmamıştır.

B.gökhan 1.197 Okunma

Cevaplar

  • Aksigorta Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sn. Gökhan Ö. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Eksper tespiti neticesi ek rapor açılmış olup yapılacak işlemlerin sigortalıya iletildiği bildirilmiştir.” Dosya No:14502674 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • B.gökhan 25 Ekim 2016

    Aksigorta cevap verme zahmetinde bulunmuş; 14502672 dosya numarasina bağlı olay kaydınız yanıtlanmıştır. Yanıt: 14502672 no.lu dosya için eksperden aşağıdaki bilgi alınmış ve eksperin sigortalıyla iletişim kurması istenmiştir. ''Daha önceden ekspertizi yapılan yerde sağ arka kapı folyosu ve sağ arka çamurluk folyosu talebi olmadığından değiştirilmemiştir. Eğer sigortalının talebi bulunuyor ise verilebilir görüşü kanaatindedir eksperimiz. '' Talep, görüş ve önerileriniz için www.aksigorta.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz. Onlar takmak istemiş ben takdırmamışım:) Ne olur tamir edeceğiz diye peşimde koşuyorlarmış

  • B.gökhan 24 Ekim 2016

    Sn. Aksigorta İlgilileri; Bir makine mühendisi ve eski bir araç muayene istasyon amiri olarak sizi uyarıyorum. Bu tamponu yapmak zorundasınız. Mahkeme yoluyla ya da değil. Arka kapı ve çamurluk ta bulunan şeffaf folyo parçayı takmak zorundasınız. Bu işlemler ile ilgili servise git gel benzin ücretimi ödemek zorundasınız. Bu mesajlara cevap vermek zorundasınız. Müşterilerini bu duruma getirmemek zorundasınız. Müşteir memnuniyeti sağlamak zorundasınız. Markanızı korumak zorundasınız.

  • Aksigorta Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sn.Gökhan Ö. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Dosya No:14502672 - 14502674 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön