02 Ağustos

Aksigorta Rent A Car Hizmeti Vermedi!

Aksigorta tarafından aracım kaskolu bulunmakta olup kaskodan aracımın ufak bir kaza sonucu kaskodan karşılanması için yaptırmak için 14/07/2017 tarihinde bir firmaya yaptırmış bulunmaktayım kasko poliçesi içerisinde ikame araç hizmeti olmasına rağmen tarafıma Antalya yaşamakta olduğum için turizm sezonu deyip ikame araç sağlanmadı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kendiniz araç kiralayın faturayı bize gönderin ödeme tarafınıza yapılsın denildi ancak 18 gündür tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı, müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde muhasebe de diye söylüyorlar ancak hiçbir ödeme yok ulaşmak zor, bu durumda gerekli ödeme tarafıma yapılmazsa mahkeme yoluna başvuracağım.

Hülya 507 Okunma

Cevaplar

  • Aksigorta Temsilcisi04 Ağustos

    Sn. Hülya T. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Müşteri ile görüşülerek problem giderilmiştir..” Poliçe No:75321732 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • Hülya'nın Teşekkür Mesajı04 Ağustos

    İlginiz için teşekkür ederim

  • Aksigorta Temsilcisi02 Ağustos

    Sn. Hülya T. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Dosya No: 14733655 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön