Aksigorta Poliçemi Zamanında İptal Etmedi!

Timuçin K. |

21.09.2013 tarihinde Eşya sigortası yapıldı. Beğenmediğimden 1 ay içerisinde 20.10.2013 tarihinde iptal edilmesi için aradım ve onayladılar. 22 Ekim hesap kesim tarihli ekstrem de bu ödemenin ilk taksitinin yansımış olduğunu gördüm.

Aksigorta' yı tekrar aradım ve iptal edilmediğini söyledim, onayladılar. Genel merkeze bildireceklerini söylediler. Sigortanın bir oyalamasını daha görmüş olduk, iptal edilen bir poliçeden ilk taksiti almış oldular. Hemen poliçemin iptalini, alınan ilk taksitimin geri ödenmesini ve kalan tüm taksitlerimin iptal edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Prim İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sigorta Başvuru - İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ekim
    15:49

    Sn. Timuçin K.
    Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.

    “Poliçeniz başlangıçtan iptal edilerek iadesi, ilgili kredi kartına yapılmıştır.”

    Poliçe No:46556753 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü

    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • 25 Ekim
    14:59

    Sn. Timuçin K.
    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Poliçe No: 46556753 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü

    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27