Aksigorta Personeli Yanılttı.

Yağmur A. |

0216-9120505 no ile F** D** adlı bir kişi tarafından arandım. Öncesinde de 3-4 kez başka kişiler tarafından arandım. Kasım 2012 tarihinde telefonla onay verdiğimi söyleyip, ferdi kaza sigortası yaptırdıklarını söylediler. Kendilerince 1 yıl dolunca uzatmışlar. Şimdi de kapatmak için ücret talep ediyorlar.

Aksigorta, gerçek sigorta şirketleri böyle insanları aranızda nasıl barındıyorsunuz? Neymiş istemediğimi söylediğim poliçeyi göndereceklermiş. Haciz getireceklermiş. Islak imzalı hiç bir belge imzalamadım. Yasalara göre ıslak imza vermediğiniz hiç bir poliçe için böyle hakları yokmuş.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Habersiz Poliçe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mart
    14:26

    Sn. Yağmur A.

    Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.

    “Müşterimiz ile görüşülerek çözüm kaynaklı yönlendirme sağlanmıştır.”

    Konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü

    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27