Aksigorta Ödemeyi Yapmıyor!

Emrullah A. |

02/06/2013 tarihinde trafik kazası geçirdim. Eşim çocuğum ağır yaralı olarak kurtulduk. Aracım pert oldu ve 130 gündür Aksigorta beni peşlerinde koşturuyorlar. Ben sigortanın bu sorumsuzluğu yüzünden 4 aydır kredi çektiğim bankaya havadan faiz ödüyorum. Kaza nedeniyle 50. 000 TL'ye yakın sağlık giderlerim oldu.

Maddi olarak çok zor durumlara girdim. Dosya numarası 12437212 - Akkasko ticari-özel. Kredi çektiğim banka kredi ödemesini yapamadığım için mali takibe alındığımı bildirdi. Sigorta dün 08. 10. 2013 dün arayıp banka kredi ödemeniz kapatılmıştır diye bilgi verdiler . Ancak bankayla görüşmem sonucunda ödeme gelmediğini belirttiler.

Etiketler :

Ödeme Yapmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emrullah A.
    13 Ekim
    13:01

    Ak grupdan uzak durun.Hiç sigorta kasko yaptırmayın daha iyi.Ölseniz bile umurlarında değil.

  • 10 Ekim
    17:38

    Sn. Emrullah A.

    Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.

    “Dosyanız için 11.10.2013 ödeme günü olarak verilmiştir.”

    Dosya No: 12437212 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü

    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • 10 Ekim
    13:31

    Sn. Emrullah A.

    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Dosya No: 12437212 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü

    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27