03 Eylül 2013

Aksigorta Ödemeyi Geciktirdi!

Kredi kartı işsizlik sigortasının evraklarını 19 Temmuz'da ellerine ulaşmasına rağmen; Aksigorta henüz bir ödeme yapmadı. 50 gündü evraklar incelenmedi , bu nasıl bir kurumsallıktır anlayamadım (yaklaşık 15 kez telefonla görüştüm )

Fatih 116 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 04 Eylül 2013

    sayın Akbank yetkilileri ve Aksigorta yetkilileri, işinizi hiç ciddiye almadığınızı bu maille göstermiş oldunuz. gönderdiğim evrakları biraz ciddiye alıp inceleseydiniz şunları görürdünüz. 1.gönderdiğim işten ayrılış bildirgemdeki tarihten sonrada aynı işyerimden SGK primlerini mahkeme kararına istinaden çalıştığım şirket tarafın EK formla yapılmıştır. yani 21.11.2011 tarihinde işten ayrılmama rağmen yeni biten mahkeme kararında(elinizdeki mahkeme kararını da dikkat edip okursanız yazmaktadır ) mahkeme çalıştığım firmaya ceza olarak 4 aylık SGK primlerimi yatırmasına hükmetmiştir. bu EK olarak yatan SGK primleri 2013 yılında yatırılmıştır. zaten iş-kur işsizlik evraklarına da bakarsanız 21.11.2011 tarihinden hemen sonra iş-kur bana işsizlik maaşını da ödemeye başlamıştır. eğer bahsettiğiniz gibi SGK o zaman devam etse iş-kur bana işsizlik maaşı ödemezdi. 2-mahkememizin konusu işe dönüş mahkemesiydi, sigorta ve hukuk biriminiz ayrıca şunu da bilmeli ki işe iade davasının doğal sonucu eğer kazanırsanız ayrıldığınız şirket en az 4 aylık SGK priminizi mahkeme bittikten ek formla yatırmakla yükümlüdür, bunları benim bilmem veya sizin bilmemeniz ne kadar garip ve komik değil mi :) 3-beni sürekli arayacağınızı söyleyip,24 saat içinde size geri dönüş yapacağız deyip en az 10 kez ,hiç birinde aramamanız ne kadar kurumsal ve ciddi olduğunuzu göstermektedir. 4-bu mailden sonra da poliçe bedelimi ödememek için ne gibi bahaneler bulacağınızı çok merak ediyorum :) SAYGILAR...

  • Aksigorta Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sn. Fatih B. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “ Dosyasında son işten ayrılış bildirgesinin olmadığını , gönderdiği belgedeki işten ayrılış tarihinden sonra da aynı işyeri tarafından SGK primlerinin yatırılmaya devam edildiği bu nedenle başvuru yaptığı tarihin hasar tarihi olarak alınamadığını, sağlıklı bir inceleme yapılabilmesi ve doğru teminatın belirlenebilmesi adına son çıkışına dair işten ayrılış bildirgesini ve o tarihten önce kesilen son 3 aylık ekstrelerini göndermesini rica ederiz.” Dosya No: 12423900 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: [email protected] Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • Aksigorta Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sn. Fatih B. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Dosya No: 12423900 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: [email protected] Hizmet Merkezi: 444 27 27

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön