Aksigorta Ödeme Yapmamak İçin Oyalıyor!

Yılmaz T. |

Kredi kartıma Aksigorta'dan işsizlik sigortası yaptırmıştım. Risk gerçekleşmesi halinde ödeneceği söylendi . Ancak riskin gerçekleşmesinden bu yana , tam 50 gün oldu hala bir sonuç yok. Gerekli olan tüm evraklarımı 20 gün önce verdim . Üstüne 2 defada telefonla aradım .

48 saat içerisinde geri dönüş yapılacak denildi. Ancak hiçbir şekilde geri dönende olmadı. Evrak eksik denildi . Halbuki tüm evraklarımı gönderdim . Eksiksiz olarak - ki gönderdiğim evrakların fotokopilerinide almıştım Allah'tan.

Etiketler :

Ödeme Yapmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yılmaz T.
    16 Temmuz
    13:05

    Şikayetim yayınlandıktan yarım saat sonra beni arayan yetkili 48 saat içerisinde dönüş yapılacağını söyledi ancak kaç gün oldu hala dönen bilgi veren yok. Bravo AKSİGORTA,müşteriyi UYUTMAYA DEVAM !!!

  • 12 Temmuz
    11:34

    Sn. Yılmaz T.
    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Dosya No:12458028 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü

    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27