26 Ağustos 2015

Aksigorta Mide Ağrısını Doğum Teminatından Düşüyor.

Hamileliğimin sekizinci ayındayım ve mide ağrısı şikayetiyle hastaneye kaldırıldım. Doktorum konsültasyona gelip bir gece hastanede kalmam gerektiğini ve sabah ultrason çekileceğini bildirdi.

Aksigorta ise doğum yapmama bir ay olmasına rağmen tutarın 741,9 TL tutarını sezaryen teminatından kesti.

Yatarak tedavi teminatım olmasına rağmen yakında doğum yapacağım malum olduğu için sadece şirket kar marjını düşünüp, bu halimde benim psikolojimi bozan Aksigorta'nın bu durumu düzeltmesini istiyorum. Aksi takdirde tüketici mahkemelerine kendilerini şikayet edeceğim.

Hasibe 1.401 Okunma

Cevaplar

  • Aksigorta Temsilcisi27 Ağustos 2015

    Sn. Esra K. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Sigortalımızın gebelik ile ilgili masrafları poliçe özel şartı gereği doğum teminatından karşılanmaktadır. Karın ağrısı ve 37 haftalık gebelik tanısı ile yatış talebi olan sigortalımızın, karın ağrısı nedeniyle bakılan genel cerrahi konsültasyon ve Abdomen USG ücreti Yatarak Tedavi Teminatı’ndan değerlendirilmiştir. Başka herhangi bir ek tanısı vb olmayan ve 1 günlük takibi / yatışı olan NST takibi yapılan sigortalımızın diğer masrafları da , poliçe özel şartı gereği Doğum Teminatı’ndan değerlendirilmiştir.” Dosya No:14134605 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • Aksigorta Temsilcisi26 Ağustos 2015

    Sn. Esra K. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Dosya No:14134605 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön