Aksigorta Mağdur Edildim!

Murat E. |

01 NA *** Volswagen Caddy aracım ile 06.08.2014 tarihinde seyir halinde ilken motor kısmında yangın çıktı. İtfaiye ve karakolu aradım. İtfaiye raporları ve karakol tutanakları mevcut. 60 gündür araçsızım. Aracım Aykan yetkili serviste ve 30.000 tl masrafı çıktı. Sigorta şirketi incelemeye aldı. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyoruz. Karşımıza bir muhatab bulamıyoruz. Araba istiyoruz bize arabada vermiyorlar. Nedeni inceleme de diye. 2 aydır Aksigorta tarafından mağdur edildim. Araç ta vermiyorlar. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Hasar dosya numaram : 13349894.

Etiketler :

Geciken Ekspertiz Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat E.
    29 Eylül
    19:46

    hasar dosya numaram : 13349894.
    beni aradılar ilgileneceğiz dediler. ama öyle kaldı.
    araba istiyorum kullanmak için araba vermiyorlar. çok madur etti beni ak sigorta. gereğinin yapılmasını arz ederim

  • 27 Eylül
    14:40

    Sn. Murat E.

    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Dosya No:13349894 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü

    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27