14 Şubat 2013

Aksigorta İzinsiz Poliçe Düzenledi!

2012 yılı için yaptırdığım eşya sigortasını bitiş tarihinden bir hafta önce ilgili sigortayı arayarak iptal ettirdim. Ancak, 2013 şubat ayı içinde ilgili poliçenin yeniden düzenlenerek tarafıma gönderildiğini gördüm. İlgili sigortayı aradığımda bir yanlışlık olduğunu iptal talebinizin alınmış olduğunu, ancak işlemin gerçekleştirilmediğini söylediler.

İşlemi yeniden iptal edeceklerini bildirdiler. Benzer bir hatayı biz yaptığımızda ilgili banka, bizden faizi ile birlikte parayı talep etmektedir. Ben de bu yanlışlıktan ötürü, ilgili sigortayı tüketici derneği aracılığı ile şikayet edeceğim.

Turan 40 Okunma

Cevaplar

  • Turan 18 Şubat 2013

    Kredi kartımdan otomatik olarak yapılan kesintiyi geri ödemek için beni şubeye yönlendiren banka zihniyetini kabul etmiyorum...

  • Aksigorta Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Poliçe No: 41962690 Konu Bölge Müdürlüğümüz tarafından değerlendirilmiştir. Bölge Müdürlüğümüzün cevabını aşağıda bilginize sunarız. “Poliçeniz iptal edilmiş olup iadenizi şubenizden alabilirsiniz.” Sayın Müşterilerimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.aksigorta.com.tr internet sitemize, [email protected] e-mail adresimize veya 444 27 27 nolu telefondan Hizmet Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü

  • Aksigorta Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Poliçe No: 41962690 Konu ilgili Bölge Müdürlüğüne aktarılmış olup değerlendirme sonucu sitenize yazılı olarak iletilecektir. Sayın Müşterilerimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.aksigorta.com.tr internet sitemize, [email protected] e-mail adresimize veya 444 27 27 no’lu telefondan Hizmet Merkezi’mize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön