13 Ağustos 2015

Aksigorta İsteğim Dışında Bilgim ve Onayım Olmadan Yapılan Konut Sigortası Poliçesi.

Akbank' tan çektiğim konut kredisi sırasında
konut sigortası istemediğimi belirtmeme rağmen 12/08/2014
tarihinde Ak
Konut paket sigortası yapılmış olup ikinci yıl
poliçenin yenilenmesini istemediğimi
17/07/2015 tarihinde çağrı merkezini arayarak ve mail yoluyla bildirmeme rağmen
kullanmış olduğum konut
kredisine zorla dayatılan yasal kanunlarda zorunlu
olmadığı halde zorunlu
kıldığınız 60627695 No.lu konut sigorta poliçesi
için tarafımdan 12/08/2015 198,38 TL'sigorta bedeli
kesilmiştir.

Yapılmış olan sigortanın cayma
hakkımı kullanarak iptalinin
gerçekleştirilip tarafıma bedelin yatırılmasını
istiyorum. Sigorta iptalinin
gerçekleşmemesi durumunda ise yasal işlem
başlatacağımı belirtirim.

İlyas 265 Okunma

Cevaplar

  • İlyas 20 Eylül 2015

    Sonunda poliçemin iptali yapıldı ve bedeli iade edildi. İçimden gelmiyor ama yinede teşekkür ederim...

  • İlyas 20 Eylül 2015

    Sonunda poliçemin iptali yapıldı ve bedeli iade edildi. İçimden gelmiyor ama yinede teşekkür ederim...

  • İlyas 15 Eylül 2015

    Poliçemin iptali için uygunluk verlidiği halde, şubenize ıslak imzalı dilekçem 04.09.2015 tarihinde ulaştığı halde 10 gündür iptal işlemi yapılmadı...

  • İlyas 27 Ağustos 2015

    Şubenize gerekli ıslak imzalı dilekçemi göndereceğim sonucu, olumlu ya da olumsuz tekrar burada paylaşacağım...

  • Aksigorta Müşteri Temsilcisi27 Ağustos 2015

    Sn. İlyas. K. Talebiniz üzerine konu ilgili birimlerimiz tarafından tekrar değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Poliçenizin iptali için uygunluk verilmiş olup şube tarafından ıslak imzalı dilekçeniz talep edilmiştir. Talebinizle ilgili tarafınıza ulaşılamamıştır. ” Poliçe No: 60627695 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize ulaşılamadığı için bildirilememiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • Aksigorta Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2015

    Sn. İlyas K. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Poliçe iptal talebiniz değerlendirmeye alınmıştır.” Poliçe No: 60627695 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • İlyas 13 Ağustos 2015

    Zorla alınan, istemediğim halde zorla dayatılan konut sigorta poliçesine istinaden resmi gazetede yayımlanmış 31.05.2007 tarih ve 26538 sayılı resmi gazetede yayımlanan Konut Finansmanı Kuruluşlarınca Verilecek Sözleşme Öncesi Bilgi Formu Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik te (2) Ayrıca, formun ön yüzünde yer alacak şekilde en az on altı punto ve koyu siyah harflerle, hayat sigortası, konut sigortası gibi yapılması isteğe bağlı sigortaların yaptırılmasının zorunlu olmadığına dair ibarenin yazılması gerekmektedir. Maddesi gereği; hayat sigortası, konut sigortası gibi yapılması isteğe bağlı sigortaların yaptırılmasının zorunlu olmadığı belirtilmiştir. Ve sorunum halen çözülmemiştir

  • Aksigorta Müşteri Temsilcisi13 Ağustos 2015

    Sn. ilyas K. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Poliçe No: 60627695 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön