Aksigorta İsteğim Dışında Bilgim ve Onayım Olmadan Yapılan Konut Sigortası Poliçesi.

İlyas K. |

Akbank' tan çektiğim konut kredisi sırasında
konut sigortası istemediğimi belirtmeme rağmen 12/08/2014
tarihinde Ak
Konut paket sigortası yapılmış olup ikinci yıl
poliçenin yenilenmesini istemediğimi
17/07/2015 tarihinde çağrı merkezini arayarak ve mail yoluyla bildirmeme rağmen
kullanmış olduğum konut
kredisine zorla dayatılan yasal kanunlarda zorunlu
olmadığı halde zorunlu
kıldığınız 60627695 No.lu konut sigorta poliçesi
için tarafımdan 12/08/2015 198,38 TL'sigorta bedeli
kesilmiştir.

Yapılmış olan sigortanın cayma
hakkımı kullanarak iptalinin
gerçekleştirilip tarafıma bedelin yatırılmasını
istiyorum. Sigorta iptalinin
gerçekleşmemesi durumunda ise yasal işlem
başlatacağımı belirtirim.

Etiketler :

Habersiz Poliçe Sigorta Başvuru - İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlyas K.
    20 Eylül
    20:45

    Sonunda poliçemin iptali yapıldı ve bedeli iade edildi. İçimden gelmiyor ama yinede teşekkür ederim...

  • İlyas K.
    20 Eylül
    20:45

    Sonunda poliçemin iptali yapıldı ve bedeli iade edildi. İçimden gelmiyor ama yinede teşekkür ederim...

  • İlyas K.
    15 Eylül
    20:21

    Poliçemin iptali için uygunluk verlidiği halde, şubenize ıslak imzalı dilekçem 04.09.2015 tarihinde ulaştığı halde 10 gündür iptal işlemi yapılmadı...

  • İlyas K.
    27 Ağustos
    11:09

    Şubenize gerekli ıslak imzalı dilekçemi göndereceğim sonucu, olumlu ya da olumsuz tekrar burada paylaşacağım...

  • 27 Ağustos
    10:35

    Sn. İlyas. K.

    Talebiniz üzerine konu ilgili birimlerimiz tarafından tekrar değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.

    “Poliçenizin iptali için uygunluk verilmiş olup şube tarafından ıslak imzalı dilekçeniz talep edilmiştir. Talebinizle ilgili tarafınıza ulaşılamamıştır. ”

    Poliçe No: 60627695 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize ulaşılamadığı için bildirilememiştir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü
    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • 21 Ağustos
    17:01

    Sn. İlyas K.

    Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.

    “Poliçe iptal talebiniz değerlendirmeye alınmıştır.”

    Poliçe No: 60627695 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü
    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • İlyas K.
    13 Ağustos
    22:13

    Zorla alınan, istemediğim halde zorla dayatılan konut sigorta poliçesine istinaden resmi gazetede yayımlanmış
    31.05.2007 tarih ve 26538 sayılı resmi gazetede yayımlanan Konut Finansmanı Kuruluşlarınca Verilecek Sözleşme Öncesi Bilgi Formu Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik te (2) Ayrıca, formun ön yüzünde yer alacak şekilde en az on altı punto ve koyu siyah harflerle, hayat sigortası, konut sigortası gibi yapılması isteğe bağlı sigortaların yaptırılmasının zorunlu olmadığına dair ibarenin yazılması gerekmektedir. Maddesi gereği; hayat sigortası, konut sigortası gibi yapılması isteğe bağlı sigortaların yaptırılmasının zorunlu olmadığı belirtilmiştir. Ve sorunum halen çözülmemiştir

  • 13 Ağustos
    09:26

    Sn. ilyas K.

    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Poliçe No: 60627695 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,
    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü
    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27