21 Şubat 2013

Aksigorta İşsizlik Teminatını Eksik Ödedi!

Aksigorta a.ş 1391794 poliçe numaram ve 12107472 hasar dosyama 10.000 tl tutarında teminatımı ödemesi gerekirken 2.436,70 tl gibi komik bir rakam ödemiştir. bu sigorta şirketi tarafından policemin özel şartları 5.maddesine binaen diye ekleme yapmak sureti ile sırf teminatımı ödememek için borç ödeme genel şartları c.7 maddesine de aykırı hareket etmiştir.

Bu madde der ki " poliçenin özel şartlarına sigortalının aleyhine olmamak kaydı ile maddeler eklenebilir. sigorta şirketinin gayri ihtiyari işsiz bırakıldığını T.C kamu kurum ve kuruluşlarından aldığı bilgi ve belgelerle ispatlayan kişiden geriye dönük olarak kötü niyetli harcama yaptığını ileri sürmesi de ayrıca komiktir.

Murat 144 Okunma

Cevaplar

  • Aksigorta Temsilcisi28 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, "harcamanın faturasının ibraz edilmesi durumunda değerlendirilecektir." Sayın Müşterilerimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.aksigorta.com.tr internet sitemize, [email protected] e-mail adresimize veya 444 27 27 nolu telefondan Hizmet Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü

  • Murat 28 Şubat 2013

    AK SİGORTA A.Ş Kredi Kartımdan Ekim-Kasım-Aralık-2012 yılında 100 er TL olmak üzere 300.00 TL Ocak 2013 yılında da 100.00 TL prim tahsil etmiş midir ? Bu her ay 100.00 TL prim ne kadarlık bir harcamayı teminat altına almaktadır.? 10.000 TL lik bir harcamayı teminat altına aldığını Poliçe ve Özel Şartlarında görebilirsiniz. AK SİGORTA A.Ş primleri tahsil ederken neden 10.000 TL tutarında harcamayı kayıtsız şartsız kabul ederek AXSESS GOLD KREDİ KARTIMDAN tahsil etmiştir. www.şikayetvar.com yetkilileri anlaşmalı oldukları bu firmadan bu soruların cevaplarını bir bir istemeleri gerekmektedir. Zira anlaşmalı oldukları Fİrma bunun cevabını bir türlü verememektedir. AK SİGORTA A.Ş 1391794 nolu POLİÇE ve ÖZEL ŞARTLARINI maalesef Kötü Niyetli olarak kullanmaya kalkışmaktadır. Bu da BORÇLAR HUKUKUNA aykırı hareket etmektir. 1391794 nolu Poliçemin Özel Şartlarında yer alan 5.MADDEYİ dahi yorumlamakta hata içerisindeler. Zira 5.Madde tamamen Sigortalının İşsizliği ile igili bilgi ve belgelerle ilgili olup,harcamalarla bir bağlantı kurulması da AK SİGORTA A.Ş tarafından Prim Tahsilatlarının 100 er TL olarak AXSESS GOLD KREDİ KARTIMDAN tahsil edilmesi ile Şirket 10.000 TL lik harcamayı teminat altına aldığını beyan ve kabul etmiş demektir. Zaten işin en komik tarafı da benim Poliçemin Kredi Kartı İşsizlik Sigortası olup GAYRİ İHTİYARİ İŞSİZ bırakıldığıma dair evrakları teslim ettikten sonra Şirketin de normal olarak TEMİNATIMI ödemesi gerektiğidir. Şikayetvar.com yetkililerin bu firmaya mesajımı iletmekle yetinmeyip konu hakkında mağduriyetimin giderilmesi için metnin başındaki soruların cevaplarını da birebir alması gerekmektedir. Zira firma kendi kendine çok farklı şeyleri öne sürerek Sigortalasını mağdur ettiği gibi Şikayetvar.com sitesini ve üyelerini de yanıltmaya devam etmektedir.

  • Aksigorta Temsilcisi28 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, "Poliçe özel şartları “Sigortalının Yükümlülükleri” kısmında sigortalının sigortacının talep ettiği ek bilgi belgeleri sigortacıya sunma yükümlülüğü açıkça ifade edilmektedir" Sayın Müşterilerimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.aksigorta.com.tr internet sitemize, [email protected] e-mail adresimize veya 444 27 27 nolu telefondan Hizmet Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü

  • Murat 25 Şubat 2013

    AK SİGORTA A.Ş 12107472 nolu poliçeme ek madde eklenmediğinden bahsetmiştir. AK SİGORTA A.Ş Poliçemin Özel Şartlarında yer alan 5. Maddeye binaen 100.00 TL prim karşılığı 10.000 TL harcamamı teminat altına almıştır. Bu teminatın ise sadece 2.436,70 TL lik kısmını tarafıma ödemiştir. 100.00 TL prim tahsil ederek 10.000 TL lik harcamamı teminat altına almasına rağmen 7.563,30 TL lik kısmını ödemekten kaçınma sebebi olarak Sigortalılarımıza satış sırasında söylenmekte olup " Normal yaşam standarları üzerinde yapılan harcamalar teminat dışında tutulmaktadir" diye bir ibare belirtilerek ödememi yapmıyorlar. Bu sigorta şirketi tarafından bana Poliçe oluşturulurken böyle bir açıklama yaptıklarına dair ellerinde herhangi bir ispatları da bulunmamakla birlikte bu ibare Sigorta şirketi tarafından Farazi(Vardayım) olarak öne sürülmektedir. Ayrıca Sigorta Şirketi bu ibareyi OTO DIŞI HASAR birimi tarafından TEMİNAT talebinde bulunan BİLGİ ve BELGELERİ tam olan Sigortalılarının teminatlarını ödememek için uydurdukları bir deyim olup, benim e-posta adresime de başka Müşterilerinin ad ve soyadı ile gönderilmiştir. Bu da Sigorta Şirketinin İş ve İşlemlerinde bir karmaşa olduğunun ispatıdır. Ayrıca 1391794 nolu Poliçemde Prim ve Teminat ile ilgili maddeler çok geniş ve ayrıntılı bir şekilde düzenlenmiştir. AK SİGORTA A.Ş teminatımın geri kalanını ödemek zorundadır. Ayrıca bu sigorta şirketi öne sürdükleri ibareyi kendileri Primleri tahsil ederken uygulamamışlardır? Neden ? Primleri tahsil ederken Poliçemde olmayan ve sadece hasar anında ortaya attıkları bir ibareyi kendileri uygulamayarak 10.000TL tutarında Prim tahsilatı gerçekleştirmişlerdir. Ayrıca OCAK-2013 yılında da benden utanmadan 100.00 TL prim tahsili gerçekleştiren bu şirkete bu paranın da hesabıma iade edilmesini istememe rağmen iade işlemini gerçekleştirmemiştir.Şikayet var.com yetkililerinin bu Sigorta Şirketine tüm bunları sormalarını ve cevaplarını da burada yayınlanmasını istiyorum.Saygılarımla

  • Aksigorta Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Dosya No: 12107472 Konu ilgili Bölge Müdürlüğüne aktarılmış olup değerlendirme sonucu sitenize yazılı olarak iletilecektir. Sayın Müşterilerimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.aksigorta.com.tr internet sitemize, [email protected] e-mail adresimize veya 444 27 27 no’lu telefondan Hizmet Merkezi’mize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön