Aksigorta İptal Ettiğim Poliçe Tutarı İade Edilmedi.

Blent C. |

2011 yılında Akbank Kaynarca kredi expres şubesinden kredi çekmiştim akabinde şube zorla hayat sigortası yaptı. Borcum bitmeden geçen sene Mart ayında kapattım ve hayat sigortasını da iptal ettirdim. Şube poliçe ücretini peşin aldığı için geriye kalan ayların ücretini iadesini istedim ve kredi kartına iadesi olunacağı söylendi. Fakat 2 ay bekledim iade olmadı müşteri hizmetlerini aradım gene iade olunacağı söylendi fakat yine iade olmadı. Tekrar 1ay sonra aradım yine olmadı yani bu iş yılan hikayesine döndü yani poliçem iptal olduğu halde 9 aydır bekliyorum hala tık yok.

Etiketler :

Ödeme Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Blent C.
    13 Şubat
    01:25

    Halledilmedi hala

  • 03 Şubat
    13:58

    Sn. Bülent C.

    Talebinizle ilgili ilettiğiniz numaranızdan tarafınıza ulaşılamamıştır. İlettiğiniz poliçe numarası ile ilgili Aksigota'da herhangi bir poliçeniz bulunmamaktadır. Hayat sigortaları Avivasa tarafından düzenlendiği için 444 11 11 Avivasa destek hattı ile görüşmenizi rica ederiz.

    Talebi ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimiz farklı günlerde aranmış olup kendisine ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü
    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • 02 Şubat
    09:30

    Sn. Bülent C.

    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Talebiniz ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü
    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27