07 Ağustos 2014

Aksigorta İkame Araç Vermiyor.

6 Ağustos 2014 tarihinde öğle saatlerinde ikame araç temini için aradığımda temsilcilerimiz şu an dolu, biz sizi ararız deyip numaramı aldılar. Tam 24 saat sonra 7 Ağustos 2014 tarihinde aradıklarında da İstanbul ili içerisinde hiçbir rent a car firmasında sınıfımda araç olmadığı (arabam bu arada B segmenti standart bir hatch-back) gibi garip bir bahaneyle araç temini sağlanmadı.

En erken 9 Ağustos 2014'te İstanbul'da araç bulabileceklerini söylediler. Aracımın servisten çıkacağı tarih ise 9 Ağustos 2014. Rastlantı olmadığı apaçık ortada. Üç kuruş fazla verip kaliteli bir kasko firmasıyla anlaşmak için iyi bir ders oldu. İyi bir kasko şirketi kötü günde belli oluyor, anlamış oldum.

Sercan A. 619 Okunma

Cevaplar

  • Sercan A.08 Ağustos 2014

    Konu ile ilgili bir kez bile aranmadım. Standart cevaplarla insanları kandırmayın.

  • Aksigorta Müşteri Temsilcisi07 Ağustos 2014

    Sn. Sercan A. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “İlişkili kontaklarda yer alan numaradan tarafınıza ulaşılamıştır.Güncel numara iletmeniz dahilinde talebiniz işleme alınacaktır.” Dosya No: 13324042 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • Aksigorta Müşteri Temsilcisi07 Ağustos 2014

    Sn. Sercan A. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Dosya No:13324042 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön