22 Mart 2013

Aksigorta İkame Araç Sorunu!

Yapmış olduğum kazadan sonra 7 günlük araç tahsisi yapılacağı söylenmişti, ancak Aksigorta personeliyle yapmış olduğum görüşmede aracın yürür durumda olmasına rağmen, "mutlaka çekici
vasıtasıyla servise getirilmesi gerektiği ve araç tahsisinin yapılamayacağı" söylenmiştir.

Aracın yürüyen aksamında bir sorun olmadığı için kullanarak götürdüm, Aksigortanın ayrıca çekici bedeli ödememesi için bir talebim olmadı, benim bu iyi niyetime karşı Aksigorta sorunu çözmek yerine; nasıl sorun çıkartırız mantığını kullanmıştır.

Aksigorta dan daha yapıcı olmasını ve mağduriyet durumunun giderilmesini bekliyorum. Aksi takdirde Aksigortanın art niyetli olduğunu düşünmek zorunda kalacağım.

Y.levent 253 Okunma

Cevaplar

  • Y.levent 25 Mart 2013

    Bölgenizin de bu işlerden ne kadar anladığı orta da.Sizin buna uymanız da farklığınızın olmadığını gösteriyor demek ki.

  • Aksigorta Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Yetkili; "Bölge üzerinden gelen cevap geçerlidir ve değişiklik yapılmayacaktır." Sayın Müşterilerimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.aksigorta.com.tr internet sitemize, [email protected] e-mail adresimize veya 444 27 27 nolu telefondan Hizmet Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü

  • Y.levent 25 Mart 2013

    Ben AK SİGORTA da bu kuralın ne amaçla konduğunu şimdi daha iyi anlıyorum.Araç yürür durumda olsa bile kaza mahallinde kişileri bekleterek, yıldırma politakası uygulamak.Böylece kişi araç çekisini beklemek zorunda bırakmak ki insanlara sözde bu imkanı sigortalılara tanıyoruz diye göstermek ve müşterinin sigortasını yaptırmak.Ben AK SİGORTA nın art niyetli olduğuna kesin olarak karar vermiş bulunmaktayım.Bundan sonra sigorta yaptıracakları da burdan uyarmak istiyorum.AKSİGORTA dışında hangi sigorta şirketini tercih ederseniz siz kazançlı cıkarsınız.

  • Aksigorta Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Poliçe No: 42155237 Konu Bölge Müdürlüğümüz tarafından değerlendirilmiştir. Sigortalımıza konu hakkında sözlü bilgi verilmiş olup Bölge Müdürlüğümüzün cevabını aşağıda bilginize sunarız. “ Poliçe asıstans şartlarına istinaden , ikame araç çekici şartına bağlı olduğu için ikame araç verilmeyecektir, Poliçede şartlar açıkca yazmaktadır” Sayın Müşterilerimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.aksigorta.com.tr internet sitemize, [email protected] e-mail adresimize veya 444 27 27 nolu telefondan Hizmet Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü

  • Aksigorta Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Poliçe No: 42155237 Konu ilgili Bölge Müdürlüğüne aktarılmış olup değerlendirme sonucu sitenize yazılı olarak iletilecektir. Sayın Müşterilerimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.aksigorta.com.tr internet sitemize, [email protected] e-mail adresimize veya 444 27 27 no’lu telefondan Hizmet Merkezi’mize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön