Seçil C. Teşekkür Mesajı

Yardımcı olan bayana çok teşekkür ederim. Hemen aksiyon olup sorunumu çözdü.

Aksigorta İkame Araç İstedim Vermiyorlar!

Seçil C. |

Pazartesi aracımı hasarlı olduğu için servise verdim ve o gün sigorta firmasını ikame araç için aradım. En geç Salı akşam 20:00' de araç elimde olacak şekilde 6 kere telefonla aradım. Hala araç elime geçmedi. Daha önce başka bir sigorta ile çalıştım ve aynı gün aracımı aldım. Bugün araç gelmezse bir daha Aksigorta' dan ürün almayacağım. Bu şikayetleri duymama rağmen firmanın adına itimat etmiştim, ancak söylenilenler maalesef doğruymuş!

Etiketler :

İkame Araç Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seçil C.
    16 Mayıs
    11:52

    Yardımcı olan bayana çok teşekkür ederim. Hemen aksiyon olup sorunumu çözdü.

  • 13 Mayıs
    13:14

    Sn. Seçil C.

    Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.

    " Yedek araç temininiz sağlanmıştır.”

    Poliçe No: 58079395 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü
    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • 13 Mayıs
    13:12

    Sn. Seçil C.

    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Poliçe No: 58079395 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,
    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü
    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27