07 Kasım 2013

Aksigorta Hırsızlık Sonucu Oluşan Hasarı Karşılamıyor!

2076642 no ile şikayette bulunmuştum. Konu İle ilgili bugün siteden sorgulama yaptığımda hasar dosyasının reddedildiğini öğrendim. Çağrı merkezinden birkaç deneme üzerine konuyla ilgili aldığım bilgi poliçenin hırsızlığı kapsamaması, çalınanlarla ilgili ödeme olmayacağıydı, bunu da biliyordum. Beni şaşırtan hasara uğrayan camla ilgilide bir ödeme olmayacağı . Sebepte hırsızın girerken hasar vermesi.

Hırsızlığı kapsamadığından camdaki hasar da sayılmıyormuş. Buna sadece pes diyebiliyorum. Konuyla ilgili bir yazının mail adresime iletilmesini istedim, kaydını oluşturdular. Poliçemde ki açıklamalarda o zaman neden böyle bir bilgi açıklaması yer almıyor kapsamadığına dair çok merak ediyorum.

Kamal 538 Okunma

Cevaplar

  • Kamal 25 Kasım 2013

    Tarafıma bir dönüş yapılmadı ayrıca ilgili departmanın çağrı merkezine ilettiğim burda da bahsettiğim neden reddedildiğiyle ilgili bir yazı hala mail adresime ulaşmadı tarafıma iletilmedi...

  • Aksigorta Temsilcisi07 Kasım 2013

    Sn. Kemal Y. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Dosya No: 12600503 veya Poliçe No: 42461127 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: [email protected] Hizmet Merkezi: 444 27 27

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön