23 Ocak 2014

Aksigorta Hasarlı Aracıma Yan Sanayi Parça Gönderdi.

Bir ay önce seyir halindeyken bir araç gelip aracıma çarparak tamponu mu ve sağ arka farlarımı kırdı. Eksper geldi tespit yaptı 10 gün boyunca dosyayı kapatamadı. Eksperi Aksigorta'ya şikayet ettim size döneceğiz dediler, onlarda dönmedi. Tabi ben ne kadar laubali bir işe düştüğümü anladım. Telefon trafiği ile zorla dosyayı kapattık ve parçalar gönderildi ama bakın ki bu firma düzeyli çalışıyor. Ya arka tampon gönderecekleri yerde ön tampon gönderdiler ve en son parçalar geldiğinde bütün parçaların yan sanayi olduğunu öğrendim. Benim araç orijinal bir araç hiç bir yerinde yan sanayi parçası yok, şimdi bu aracı satmaya kalksam yan sanayi parçalar nedeni ile daha düşük değere satacağım.Dosyano: 12852773

Fuat 190 Okunma

Cevaplar

  • Fuat 29 Ocak 2014

    Ak sigorta tüm girişimlerime rağmen hiçbir çözüm üretmedi bana sağ olsunlar erdem bey neslihan hanım birgül hanım kanuni yollarımın olduğunu trafik kanununda böyle bir durumu hatırlattılar çözümsüz bir durumda olduğum için ve arabamın bir an önce çıkarabilmek için çünkü çok işim vardı tüm işlerim bir aydır bu firma yüzünden engellenmiştim arabamı yaptırmak zorunda kaldım. Kaportacım gönderdikleri tampon yan sanayi olduğu için arabanın çizgilerinin uyuşmadığını ve iyi bir işçilik olmayacağını ve arabanın satarken değerini düşüreceğini belirtti.Bir kaç arabam var hiç birini aksigorta poliçesi yaptırmayacağım çevremdekilere de yaşadığım sıkıntıyı belirtiyorum sakın yaptırmayın çıkma parça ve yan sanayi ürünler ile insanları kandırıyorlar.Hazine müsteşarlığına da suç duyurusunda bulundum zaten sigorta eksperleri derneğine de bu durumu yazacağım.

  • Aksigorta Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sn. Fuat Ç. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Gönderilen parçalar, Trafik Poliçesi Genel Şartları çerçevesinde ‘ürün kalite belgeli’ parçalardır.” Dosya:12852773 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • Aksigorta Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sn. Fuat Ç. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Dosya No:12852773 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön