27 Ocak 2014

Aksigorta Hasarımı Karşılamadı.

Park ettiğim aracımı yoğun kar yağışı nedeniyle 1 hafta kullanamadım. Aracımı kullanmak istediğimde üst torpido bölümünde ıslaklık ve çatlama olduğunu fark ettim. Durumu Aksigortaya bildirdim. Hasarının karşılanmasını talep ettim. Aksigorta, aracın dış etkene maruz kalmadığı ve 2008 yılında yapılan ön cam değişiminde hata olduğu gerekçeleriyle talebimi reddetti. Duruma itiraz ederek aracımın 1 hafta boyunca 50 cm fazla kar altında kaldığı(dış etken) ve hatalı yapılan cam değişiminde aracın 5 yıl boyunca su almamasının mümkün olmadığını(aracımı kaskolattığımda su almıyordu)firmaya bildirdim. Poliçemde su baskını, sel vb.mevcut. Olayı tüketici hakem heyetine götürüyorum. Aksigorta'dan şikayetçiyim.

Niyazi 184 Okunma

Cevaplar

  • Aksigorta Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sn. Niyazi Ş. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Dosya No: 12816443 veya Poliçe No: 42496053 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: [email protected] Hizmet Merkezi: 444 27 27

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön