11 Eylül 2013

Aksigorta Hasar Ödemesini Yapmadı!

1 yıl önce üst daireden banyo duvarıma su akıntısı nedeniyle bir hasar oluştu. Hasar karşılığı 500 TL tarafıma ödendi , ama hasar masrafımı zaten karşılamadı. 28.07.2013 tarihinde banyo tavanı çöktü ve şuan demirler görünüyor. Evime exper geldi ve hasar dosyasını açtı. Aksigorta acentesi su akıntısının eski olması nedeniyle ve üst dairede şuan hasar olmadığından , hasar ücretini ödemeyeceklerini söylediler.

Bu süre içinde üst daire satıldı ve tadilat yapıldı . Sigorta Şirketi eski bir olayın devamı olduğu için ücretini ödemiyor . Bu nasıl bir anlayıştır? Sonuçta bu şirketlere güveniyoruz ve para ödüyoruz ama karşılığında hizmet alamıyoruz. Hasar ücretinin tarafıma ödenmesini istiyorum.

Nurhayat 179 Okunma

Cevaplar

  • Aksigorta Temsilcisi01 Ekim 2013

    Sn. Nurhayat A. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Sigortalı arandı bilgi verildi.” Dosya No: 12527969 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: [email protected] Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • Aksigorta Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sn. Nurhayat A. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Dosya No: 12527969 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: [email protected] Hizmet Merkezi: 444 27 27

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön