Aksigorta Hasar Dosyasının Reddine Dair Hiçbir Bilgi Verilmemesi!

Mehmet C. |

2 Nisan saat 00:30'da aracımla meydana gelen (01 a***7 plakalı) kazanın tam 1,5 aylık araştırma süreci sonucunda reddine karar verilmiş bulunmakta fakat hiçbir şekilde neden reddedildiğine dair en ufak bir bilgi bile verilmemiştir! 14433*** no.lu kaza dosyası hakkında en ivedi şekilde tarafıma detaylı ve net bir şekilde bilgi verilmemesi durumunda hukuki süreci başlatacağım.

Etiketler :

Ödeme Yapmama Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    17:08

    Sn. Mehmet C.

    Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.

    “Red yazısı acenteniz aracılığı ile tarafınıza iletilmiştir.”

    Dosya No: 14433891 le ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü
    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • 13 Mayıs
    09:23

    Sn. Mehmet C.

    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Dosya No: 14433891 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü
    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27