19 Eylül 2013

Aksigorta Habersiz Poliçe Yeniledi!

Geçen sene kabul ettiğim Aksigorta Akkonut zorunlu paket sigorta poliçesi(1 yıllık sözleşme) bu sene benden onay alınmadan yenilenmiş ve ücreti de 150. 44 TL olarak hesabımdan tahsil edilmiştir. Onayım olmadan yapılan bu sözleşmenin iptalini ve tahsil edilen ücretin tarafıma iadesini istiyorum.

Aksigorta telefon şubesinden ö** A** ile yaptığım görüşmede imzalı onayınız olabilir, şeklinde cevap verildi; fakat 'benim hiçbir şekilde yenileme adı altında imzalı onayım bulunmamaktadır' cevabını verdiğimde bana şubenizle görüşün şeklinde çözüm odaklı olmayan bir cevap aldım. Konuyla ilgili hassasiyetlikle cevabınızı bekliyorum.

Selda 75 Okunma

Cevaplar

  • Aksigorta Temsilcisi25 Eylül 2013

    Sn. Selda A. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Sigortalımız aranarak bilgi verilmiştir.” Poliçe No: 45419419 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: [email protected] Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • Aksigorta Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sn. Selda A. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Poliçe No: 45419419 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: [email protected] Hizmet Merkezi: 444 27 27

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön