Aksigorta Haber Vermeksizin Poliçemi İptal Etti!

Ozan C. |

Geçen sene aldığım aracımın kaskosunu 21 Mayıs 2015'de yenileyen, çalıştığım (Akbank) banka hesabımda para olmasına rağmen çekim yapmayıp, hiçbir uyarı (ödenmemiştir, iptal edilecektir) yapmayan Aksigorta bir anda bana poliçeniz iptal edilmiştir diye mesaj ve mail attı...

Üstelik poliçemi hasarsızlık indirimim kullanılmasın diye bugün haber vererek 21 Mayıs'a dönük olarak iptal etmişler. Yaklaşık 10 yıllık hasarsızlık geçmişimin silinmesi tehlikesiyle karşı karşıya kaldığım bu durumun acilen düzeltilmesini talep etmekteyim.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Temmuz
    17:16

    Sn. Ozan C.

    Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.

    “ İptal edilen poliçesi yerine yeni poliçe düzenlenmiştir.”

    Poliçe No: 58588815 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü
    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • 23 Temmuz
    11:29

    Sn. Ozan C.

    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Poliçe No: 58588815 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,
    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü
    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27