24 Ocak 2014

Aksigorta Geçersiz Bahanelerle Ödemeyi Yapmıyor.

20.12.2013 tarihinde bir tır aracıma yoğun trafikte çarptı. Tutanak dolduruldu. Aracımı yetkili servisine teslim ettim. Karşı tarafın sigortası ile bir anlaşma bulunmadığından hasar dosyasını benim kaskomdan Aksigorta açmayı teklif ettiler. Tutanakta belli olduğu gibi 0% hatalıyım ve Aksigorta karşı taraftan tutarı talep edebilecekti. Çift vatandaş olduğum için 2014 yılına kadar geçerli bir uluslararası İsviçre'den verilme ehliyetim bulunuyor. Bu uluslararası ehliyeti sırf bu yüzden TR Plaka kullandığım için almıştım. Belgelere ek olarak Pasaport giriş çıkışlarım da istendi. (haksız ve bilinçsizce) Şimdi giriş çıkış damgalarını okunaklı bulmadıklarını belirtip hasarı karşılamıyorlar.

Gülden 251 Okunma

Cevaplar

  • Aksigorta Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sn. Gülden D. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Servisle evrak incelendikten sonra görüşülmüş en son 2012 yılının çok net olmamakla birlikte mevcut olduğunu,başka sayfanın bulunup bulunmadığı konusunda bilgi istenmiştir.Ayrıca;ehliyet geçerliliğinin 1 yıl olduğu belirtildiğinde servis bu durumu bildiğini ve evrak kontrolü yapacaklarını iletmişlerdir.Dosyanın rüculu olup olmaması hasarda ilgili evrağın istenmemesine etken bir durum olmamakla birlikte ilgili evrak temin edilemeyeceği takdirde pasaportta görülen 2012 yılı baz alınarak hasar işlemi yapılamayacaktır.” Dosya No: 12895265 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: [email protected] Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • Aksigorta Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sn. Gülden D. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Dosya No: 12895265 veya Poliçe No: 45882295 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: [email protected] Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • Gülden 24 Ocak 2014

    sanırım bende mahkemeye başvurmak mecburiyetindeyim. Ehliyetim uluslararası geçerli türkiye vatandaşıyım ikamet yerim Istanbul benden pasaport istediler. gönderdim giriş çıkışları okunaklı bulmadılar...Havalimanındaki gümrük memurunun damgası okunaklı değilse benim suçum ne türkiyede ikamet eden birinden pasaport isteyenin akıl salığını sorgularım. Dediğinizde haklısınız primleri alırken sorun yok...ödemeye gelınce bin bir bahane

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön