Aksigorta Eşya Sigortası!

Selahattin Ö. |

Aksigorta'ya eşya güvence sigortası yaptırdım. Fırtınada evimin pencere panjuru koptu. Aksigorta'yı aradım. Fırtına sebebiyle oluşan hasarlardan sadece, poliçede yazıldığı gibi, güneş kolektörü, uydu anteni ve klima dış cihazında oluşan hasarları ödeyebileceklerini, panjur hasarının kapsamda olmadığını bildirdiler. Sanki sigorta sözleşmesi yaptırırken hangi eşyanız teminat kapsamında olsun diye bana sormuşlar gibi. Eşya sigortasını bir gün kendilerinden telefonla gelen talep üzerine yaptırmıştım. Daha sonra hatırlayıp da istemesem, poliçeyi dahi adresime göndermemişlerdi. Bu olay Türkiye'de yaşamanın bir bedelidir. Aksigorta gibi güvenilir bilinen marka bir şirket bile tüketiciyi yanıltıp aldatır.

Etiketler :

Ödeme Yapmama Servis - Onarım Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    11:21

    Sn. Selahattin Ö.

    Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.

    “Hasar gören pencere panjuru poliçede bina teminatı bulunmadığından dolayı değerlendirilememektedir.”

    Poliçe No: 54882995 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü
    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • 20 Nisan
    10:01

    Sn. Selahattin Ö.

    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Poliçe No: 54882995 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,
    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü
    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27