Gökay A. Teşekkür Mesajı

Ak sigortadan Serkan bey diye bir beyefendi aradı sağolsunlar her süreçte her bilgilendirmeyi yılmadan anlattı

Aksigorta Eksik Evrak İçin Bilgi Vermiyor!

Gökay A. |

02. 07. 2013 tarihinden işten çıkartıldım. Kredi kartı işsizlik sigortam olduğu için hemen evrakları tamamladım, başvuru yaptım . Bugün şans eseri Aksigorta'yı aradım. Eksik evrağım varmış . Bununla ilgili bana ne dönüş yapıldı , nede internet sitesinde eksik evrakla ilgili bilgilendirme var . Yılların koskoca şirketi bu kadar mı müşterisine değer vermiyor . Bu kadar mı ilgisizler . En azından bir arayın şu evrağınız eksik deyin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökay A.
    29 Temmuz
    17:38

    Kanunen 1ay dolması gerektiği için zarfın açılması daha yapılmamış bu yüzden sonuçlandırılmamış bununla ilgili sağolsunlar ilgilendiler

  • Gökay A.
    29 Temmuz
    17:13

    Ak sigortadan Serkan bey diye bir beyefendi aradı sağolsunlar her süreçte her bilgilendirmeyi yılmadan anlattı

  • 26 Temmuz
    15:04

    Sn. Gökay A.
    Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.

    “Sigortalımızın eksik evrağının olmadığını bilgisi verilmiş ve sözlü olarakta iletilmiştir.”

    Dosya No: 12471297 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü

    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • 26 Temmuz
    13:27

    Sn. Gökay A.
    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Dosya No: 44662951veya Poliçe No: 12471297 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü

    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr