27 Temmuz 2013

Aksigorta Dosyamın Ödenmesi 2 Aydır Yapılmadı!

19.06.13 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazası sonrası Aksigorta tarafından açılan hasar dosyası ödemesi sürekli ertelenmektedir. Defalarca, verilmiş olan telefon numaralarını aradım ve her seferinde dosyamın sırada olduğu ve aramamın anlamsız olduğu söylendi. Sırada olmamı anlayışla karşılayabilirim.

Ancak kaçıncı sıradayım? Önümde kaç kişi var? Kaç gün sonra ödeme yapılacak? Tüm bu sorularım maalesef yanıtsız bırakılıyor. Yoksa bu bir oyalama, geciktirme taktiği midir? Gelecek olan bu ödeme ile araç almayı planlıyordum ; fakat gecikme sebebiyle alacağım araç satıldı. Gerekli işlemlerin yapılıp, ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Halit 142 Okunma

Cevaplar

  • Aksigorta Temsilcisi30 Temmuz 2013

    Sn. Halit Ö. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Sigortalı tazminat ödemesini Akbank havuz hesabından alabilir.” Dosya No: 12446777 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: [email protected] Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • Aksigorta Temsilcisi27 Temmuz 2013

    Sn. Halit Ö. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Dosya No: 12446777 veya Poliçe No: 41979082 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: [email protected] Hizmet Merkezi: 444 27 27

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön