Aksigorta Benden Habersiz Tarafıma Sigorta Yapılmış.

Talat Y. |

Firma tarafımdan bilgim haricinde tarafıma sigorta yapılmış fakat yapılmış olan sigortada adres tarafıma ait olan adres değildir. Konu ile ilgili firma yetkilileri ile görüşmem sonucunda tarafıma yapılmış olan sigortanın iptal edileceğini teyit ini aldım fakat herhangi bir iptal işlemi yapılmamıştır.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile 4-5 kez görüştüm her seferinde sigortanın iptal edileceği vaadinde bulundular. Sigorta şirketin kullanmış olduğu hesabımda para bırakmıyorum sırf sigorta bedelini ödememek için diğer hesaplarımdan borcum göründüğü için işlem yapamıyorum sigortanın iptali ve kesilen ücretlerin geri ödenmesini beklemekteyim.

Etiketler :

Habersiz Poliçe Sigorta Başvuru - İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    09:59

    Sn. Talat Y.

    Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.

    “Poliçe iptali olup iade işlemleri gerçekleştirilmiştir.”

    Poliçe No: 49837958 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü
    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • 22 Ocak
    11:22

    Sn. Talat Y.

    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Dosya No: 49837958 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü
    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27