22 Ocak 2015

Aksigorta Benden Habersiz Tarafıma Sigorta Yapılmış.

Firma tarafımdan bilgim haricinde tarafıma sigorta yapılmış fakat yapılmış olan sigortada adres tarafıma ait olan adres değildir. Konu ile ilgili firma yetkilileri ile görüşmem sonucunda tarafıma yapılmış olan sigortanın iptal edileceğini teyit ini aldım fakat herhangi bir iptal işlemi yapılmamıştır.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile 4-5 kez görüştüm her seferinde sigortanın iptal edileceği vaadinde bulundular. Sigorta şirketin kullanmış olduğu hesabımda para bırakmıyorum sırf sigorta bedelini ödememek için diğer hesaplarımdan borcum göründüğü için işlem yapamıyorum sigortanın iptali ve kesilen ücretlerin geri ödenmesini beklemekteyim.

Talat 381 Okunma

Cevaplar

  • Aksigorta Müşteri Temsilcisi29 Ocak 2015

    Sn. Talat Y. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Poliçe iptali olup iade işlemleri gerçekleştirilmiştir.” Poliçe No: 49837958 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • Aksigorta Müşteri Temsilcisi22 Ocak 2015

    Sn. Talat Y. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Dosya No: 49837958 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr Hizmet Merkezi: 444 27 27

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön