Aksigorta Bahane Bularak Hasarı Ödemiyor.

Metin Y. |

Aksigorta 1 ay süresinde sonuçlanması gereken dosyamı çeşitli bahaneler bularak 2. Ayda olumsuz olarak sonuçlandırdı. Talep edilen bütün evrakları eksiksiz vermeme istinaden harcama faturalarımın ticari maksatlı olduğu gerekçesi ile dosyayı red etmişler.

Ben bireysel bir müşteriyim kredi kartımdan yapmış olduğum elektronik alışverişini istediğim kişiye istediğim konu ile ilgili verebilirim. Bu konuyu ticari olarak göstererek hasar ödemesi yapmıyorlar.

Etiketler :

Ödeme Yapmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    08:01

    Sn. Metin Y.
    Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.

    "Dosyanızla ilgili talebiniz doğrultusunda bilgilendirmek için sistemde bulunan iletişim numaranıza ulaşılamamıştır.”

    Dosya No:13406067 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü

    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • 03 Kasım
    14:23

    Sn. Metin Y.
    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Dosya No:13406067 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,

    AKSİGORTA
    Hizmet Merkezi Müdürlüğü

    Bize ulaşabilirsiniz;
    Web: www.aksigorta.com.tr
    E-mail: bilgi@aksigorta.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 27 27