04 Mayıs 2013

Aksigorta Aracımın Yanlış Tamiri!

Aksigorta cam hasar alan aracımın tamiri nedeniyle beni 1 aydan fazladır uğraştırıyor. Uzun uğraşların sonunda tamir için anlaşmalı olduğu bir dora glassa yönlendirdi fakat parçayı doğru temin etmeyi başaramadıkları ve cam firmasının da parçadaki hasarı fark etmesine rağmen hasarı söylemeden taktığı ve benim ertesi sabah kontrol ettiğimde gördüm cam için servise gittiğimde ise arabamın orjinalliğinin aksigortanın hasarlı parça temininden kaynaklandığını belirtti.

Her gün yapılan hatanın telafisi için çağrı merkezini arıyorum, bana gün içinde dönüleceğini belirtiyorlar ama 4 gündür, gün içinde arayan yok bu da malesef büyük bir yanlış hasarım düzgün onarılmadı ve hiç aranmadım !!

Batuhan 46 Okunma

Cevaplar

  • Aksigorta Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sn. Batuhan O. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Problemli camın yenisi ile değişimi sağlanacak bu doğrultuda müşterimize bilgi verilmiştir.” Dosya no:12295354 ile ilişkili konuya dair açıklama müşterimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: [email protected] Hizmet Merkezi: 444 27 27

  • Aksigorta Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sn. Batuhan O. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Dosya No: 12295354 ile ilişkili konuya dair en kısa sürede müşterimize geri dönülecektir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi Müdürlüğü Bize ulaşabilirsiniz; Web: www.aksigorta.com.tr E-mail: [email protected] Hizmet Merkezi: 444 27 27

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön